乔桂明，1956年7月出生于上海，1982年毕业于上海财经大学统计学系，1989年完成上海交通大学国际经济学研究生学业。先后担任原苏州丝绸工学院国际工商管理系主任，苏州大学商学院副院长，江苏省经济学科教学指导委员会主任委员，江苏省金融学会理事，中国高等教育商科教学专业指导委员会理事等职务。现为苏州大学教学名师，苏州大学商学院金融学国际金融方向博士生导师，长期从事国际金融、国际经济问题的教学和研究。出版了《国际经济学》《国际金融学》《外汇理论和交易实务》《中国保险业发展战略研究》《资本市场有序开放与中国金融安全》等有一定影响的学术著作。在《财经研究》《国际金融研究》《经济科学》《经济管理》《财经问题研究》等国内外核心刊物发表学术论文五十多篇，完成和正在完成省级以上的科研项目二十多项。

　　《江苏高校哲学社会科学研究重点项目资助：江苏省现代金融服务外包产业发展研究》共分8章。首先对研究背景与意义、金融服务外包理论的历史沿革进行了阐述。对国内外相关文献作出了评述；然后分析了国内外金融服务外包产业的发展历程和趋势特征；研究了江苏省金融服务外包产业发展现状、区域特征、发展中的瓶颈与主要问题，并对江苏金融服务外包综合竞争力进行了实证：最后重点讨论了江苏推动金融服务外包产业发展的战略与模式选择、路径依赖与政策措施，并对江苏省金融服务外包开展的重点城市南京、苏州、无锡和常州进行了专题研究，对江苏重点城市金融服务外包产业的发展进行展望与指引。
　　学习与研究《江苏高校哲学社会科学研究重点项目资助：江苏省现代金融服务外包产业发展研究》，对从事产业经济，特别是金融服务外包研究的理论工作者和实际工作者有重要的价值。

　　金融服务外包的特点决定了交通、通信、供电等配套措施是金融服务外包企业选址的重要考虑因素，江苏省具有高质量和大规模的交通、通信等现代基础设施和世界级的电信基础设施，与其他省份相比具有明显的优势。
　　江苏省的高速公路总里程达到了3725公里，密度为3.27公里每百平方公里，居全国各省区之首，全省境内国道、省道纵横交错；城际轻轨以及京沪高铁的开通使苏南城市与上海之间、省内各城市之间同城化趋势日益明显；全省有五个城市拥有机场；江苏省拥有世界级的电信基础设施，可实现99.98%的网络连接率，一些服务外包产业园还开通了高容量国际专线的电信服务，能够为主要服务外包基地提供稳定的、不间断的双电源双回路电力设施和高可靠性的供水供气设施。江苏省大力推进国家级和省级两个层次的服务外包载体建设。在国家认定的21个中国服务外包示范城市中，南京、苏州、无锡三市占据三席，是全国示范城市最多的省份。江苏还在全国率先开展省级国际服务外包示范城市和示范区的认定工作，先后两批认定了常州、镇江、南通、昆山、太仓、江阴6个省级示范城市和无锡新区、苏州新区等34个省级示范区。目前，全省建成各类服务外包载体超过2000万平方米，各类外包产业集聚园区内完善的技术支撑体系及企业服务体系为服务外包企业的发展提供了良好的环境，也为承接服务业国际转移打下了基础。
　　五、地缘和政策导向优势
　　江苏省位于长江三角洲的中心区域，紧邻着上海的地缘优势是江苏发展金融服务外包行业的机遇。上海国际金融中心的建设，不仅吸引了世界主要金融机构进入上海金融市场，同时促进上海提供更好的金融前台服务和金融后台服务，支撑上海国际金融市场，而江苏上海之间便捷的交通和高效的电信服务使得江苏具备成为上海建设国际金融中心后援基地的条件；日韩是比较大的金融服务外包的发包国，日韩长期以来与江苏贸易往来频繁，在地域、语言、文化等方面都具有一定的优势，江苏已成为日韩企业投资的热点地区，因此利用地缘优势可以使江苏的金融服务外包更上一个台阶。
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第一章 绪论
第一节 研究背景和意义
第二节 研究方法与思路
第三节 成果主要来源与全文框架结构
第四节 研究的创新与不足

第二章 金融服务外包相关理论与文献综述
第一节 相关理论回顾
第二节 金融服务外包相关文献回顾

第三章 国内外金融服务外包产业发展历程、特点与趋势分析
第一节 国外金融服务外包产业发展历程、特点与发展趋势
第二节 国内金融服务外包产业发展历程、特点与发展趋势

第四章 江苏省金融服务外包产业发展的现状与区位优势分析
第一节 江苏省加快金融服务外包产业发展的意义与紧迫性
第二节 江苏省金融服务外包产业发展的现状与特征分析
第三节 江苏省发展金融服务外包产业的区位优势分析

第五章 江苏省金融服务外包产业发展中存在的主要问题与障碍分析
第一节 金融服务外包成熟度问题
第二节 金融服务外包风险控制问题
第三节 金融服务外包相关法律问题
第四节 人力资源方面的问题
第五节 质量和过程控制能力问题
第六节 同质化竞争问题

第六章 江苏省金融服务外包产业综合竞争力实证分析
第一节 研究方法
第二节 指标选取标准
第三节 运用因子分析法进行分析
第四节 运用灰色关联法分析
第五节 总体评价

第七章 江苏省金融服务外包产业发展战略、思路、模式、路径与政策选择
第一节 江苏省金融服务外包产业发展总体战略与思路
第二节 江苏省金融服务外包产业发展模式与路径依赖
第三节 江苏省金融服务外包产业发展的政策选择

第八章 江苏省金融服务外包产业发展重点城市研究
第一节 苏州市金融服务外包业发展个案研究
第二节 南京市金融服务外包业发展个案研究
第三节 无锡市金融服务外包业发展个案研究
第四节 常州市（金融）服务外包业发展个案研究
参考文献
结束语