作为现代经济核心产业，银行业是一个专业性强、创新频繁、经营活动具有较大社会影响力的行业，需要对其从业人员的职业操守和专能力进行必要的规范。因此，建立银行业从业人员资格认证制度，对于提高银行业从业人员的整体素质，提高银行竞争力，具有非常重要的意义。
　　银行业从业人员资格认证考试是银行业从业人员资格认证办公室统一组织的资格考试。资格考试面向社会，年满18周岁，符合报考条件的人员均可参加。2010年前每年举行两次，分别在上半年和下半年开考，具体时间在考试前两个月向社会公布。201 1年调整为一年考试次。考试采用统一大纲、统一命题、统一时间。资格考试主要测试应试人员所具备的银行相关的专业知识、技术和能力，分公共基础科目和业科目。公共基础科目的考试内容为银行业从业人员从业资格的基础知识：专业科目的考试内容为银行业从业人员相关的专业知识和技能，包括个人理财、风险管理、公司信贷和个人贷款四门专业科目。
　　为了帮助有志于加入银行业的考生取得轻松快捷、事半功倍的学习效果，能顺利通过银行业从业资格考试，获得资格证书，中国铁道出版社组织编写了“银行业从业人员资格认证考试专用教材”，包括：《公共基础》《个人理财》《风险管理》《个人贷款》《公司信贷》五个科目。为了帮助广大考生快速提高应试能力，每一个科目我们不仅编写了应试指南，还有与其配套的成功过关十套卷（全新真题+预测试卷）。应试指南和配套试卷自成体系，互为依托和补充，是一套理想的过关辅导教材。
　　应试指南的特点：抓住考试重点、难点和命题方向。这不仅是通过资格考试的关键，也是提高金融专业能力的要诀。银行业从业资格考试各科目命题都是以考试大纲为依据，以最新的指定教材为范围，然而厚厚的指定教材对于在职考生来说学习负担之重可想而知。本套教材化繁就简，紧扣每一门学科的考试大纲，通过复习方向指导、核心考点速记、精选考题同步演练等多个栏目，提示考纲要点、解剖考试内容、提炼考点精华，使考生轻松理解、轻松记忆、快速掌握。因此本套教材是一套脉络清晰、针对性强的精编教材。它能帮助考生抓住重点、考点，这对系统学习、快速提高成绩有着极强的指导作用。特别是书中的核心考点速记部分，更是精心提炼考纲要点，简明扼要，并用图表归纳完整有序，便于考生理解记忆。
　　成功过关十套卷（全新真题+预测试卷）的特点如下。其一，每本书涵盖了最新的两套考试真题，帮助考生把握命题方向，进行实战演练。其二，预测试卷尽可能在题型、题量上与真题试卷保持一致。考生只要认真研习这些试卷，不仅可以熟悉题型，了解试卷难度，还可将其作为自测、强化训练之用。一卷在手，成功过关势在必得。其三，增加试题的务实性，加大模拟题与实际操作的联系，并针对每一套模拟题给出了答案和详细的解析，弥补了目前市面上大多数辅导书只有答案不见解析之缺憾。这样能有效地帮助考生巩固知识要点，提高基本技能，让考生既知其然，也知其所以然，在学以致用的基础上轻松过关，顺利通过考试。

绪论
第一节 银行业从业人员资格认证考试简介
第二节 银行业从业人员资格认证考试应试指导
第一章 个人贷款概述
复习方向指导
核心考点速记
第一节 个人贷款的性质和发展
第二节 个人贷款产品的种类
第三节 个人贷款产品的要素
精选考题同步演练
精选考题答案解析
第二章 个人贷款营销
复习方向指导
核心考点速记
第一节 个人贷款目标市场分析
第二节 个人贷款客户定位
第三节 个人贷款营销渠道
第四节 个人贷款营销组织
第五节 个人贷款营销方法
精选考题同步演练
精选考题答案解析
第三章 个人贷款管理
复习方向指导
核心考点速记
第一节 个人贷款管理原则
第二节 个人贷款业务操作流程
第三节 个人贷款风险管理
精选考题同步演练
精选考题答案解析
第四章 个人住房贷款
复习方向指导
核心考点速记
第一节 基础知识
第二节 贷款流程
第三节 风险管理
第四节 公积金个人住房贷款
精选考题同步演练
精选考题答案解析
第五章 个人汽车贷款
复习方向指导
核心考点速记
第一节 基础知识
第二节 贷款流程
第三节 风险管理
精选考题同步演练
精选考题答案解析
第六章 个人教育贷款
复习方向指导
核心考点速记
第一节 基础知识
第二节 贷款流程
第三节 风险管理
精选考题同步演练
精选考题答案解析
第七章 个人经营类贷款
复习方向指导
核心考点速记
第一节 基础知识
第二节 贷款流程
第三节 风险管理
精选考题同步演练
精选考题答案解析
第八章 其他个人贷款
复习方向指导
核心考点速记
第一节 个人信用贷款
第二节 个人质押贷款
第三节 个人抵押授信贷款
第四节 其他
精选考题同步演练
精选考题答案解析
第九章 个人征信系统
复习方向指导
核心考点速记
第一节 概述
第二节 个人征信系统的管理及应用
精选考题同步演练
精选考题答案解析