第五章 ：风险管理、贷款回收及呆账。全面应对提供金融服务过程中遇到的风险、贷款回收和拖欠等方面的问题。本课程将帮助小额信贷机构从业人员制定措施管理风险和控制贷款的拖欠。
第六章 ：储蓄互助社中的决策制定。这里介绍了储蓄互助社决策制定过程的背景及依据，小额信贷机构从业人员可以为其机构起草一份适合其机构负责人的发展规划。
第七章 ：理事会的性质。介绍了储蓄互助社理事会的职能（权利、责任和问责机制），从业人员可以为其小额信贷机构制定管理框架并明确其职责。
第八章 ：储蓄互助社理事会的职能。总结了储蓄互助社理事会的9项公认职能，使从业人员能够设计小额信贷机构官员在实现小额信贷机构的景愿、使命、目标和政策上的职能。
第九章 ：沟通技巧的拓展。介绍了在组织内部有效沟通的基本概念，从业人员可以采用沟通计划来改进机构内部的沟通。
第十章 ：产品和服务政策的优化。概述了与储蓄互助社提供的产品和服务相关的政策，从业人员可以此起草小额信贷机构产品和服务的政策手册。
第十一章 ：监控与评估。本课程强调了监控和评估储蓄互助社活动的重要性，还介绍了设计评估方法的步骤，从业人员可以此设计小额信贷机构项目的监控机制和评估方法。
第十二章 ：储蓄互助社与社区中的领导者角色。在更广泛的意义上提出了储蓄互助社领导在社区发展中的角色和作用，从业人员可以评估小额信贷机构在社区发展中所起的作用。
第十三章 ：储蓄互助社的可持续发展。讨论了发展的概念和储蓄互助社的发展阶段，从业人员可以识别小额信贷机构的发展阶段并制订下一阶段的计划。
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