根据职能不同,银行可以分为中央银行和商业银行。中央银行是一个国家施行货币政策、监督和管理金融业的主管机构。而商业银行主要是指吸收存款、发放贷款以及从事其他中间业务的营利性金融机构。根据服务的对象不同,银行又可以分为零售银行和商人银行,零售银行是直接为个体消费者提供金融服务的银行,而商人银行主要是为公司和机构提供金融服务。<br> (2)保险公司。保险是一种准公共性质的服务,保险公司主要是通过向投保人收取保险费,建立保险基金,对其中因特定风险而遭遇不测的被保险人提供经济补偿或保险金的支付。保险是一种非渴求品,营销在其销售中起到很大的作用。<br> (3)证券公司。证券公司主要是承担有价证券的发行和流通。证券公司在一级市场承担着有价证券由发行者向投资者的转移;在二级市场承担着已发行的证券在投资者之间的流通职能。在金融行业比较发达的国家和地区还存在着其他一些金融机构,包括房屋互助协会、信托基金公司以及金融公司等。<br> 1.3.4 金融营销的研究内容金融营销是以客户为对象,以盈利为目的,运用各种营销策略,将金融产品和服务转移到客户手中的管理活动。金融营销不是一般意义上的概念,它是具有广泛内涵的经营哲学。经营哲学是指企业以什么样的观念或看法来看待组织、顾客和社会的关系,并以此来指导企业的营销活动。金融营销的出现对于金融业的经营和发展具有革命性的意义,它对先前金融行业以卖方市场为主的生产、产品和推销观念提出了挑战,使得金融机构实现了从“以企业为中心”到“以顾客为中心”的飞跃。金融营销是以现代营销管理哲学为宗旨,以营销管理职能为主线,研究金融机构实施营销活动的基本理论和指导思想,在调查研究的基础上制定和实施企业战略和营销战略的理论和方法,以及营销策略的制定和实施方法等。因此,一个完整的金融市场营销应该包括前期、中期和后期三个阶段。前期以市场调研、市场细分、市场定位、确定目标市场为主;中期以金融产品的开发,营销策略组合的实施为主;后期以金融产品后续服务和营销风险监控为主。<br> 1.4 我国实施金融营销的必要性<br> 与西方国家相比,我国的金融营销尚处于起步阶段。具体来说,近几年来随着我国金融体制改革的不断深入,加入WTO后金融市场的逐步放开,金融市场的竞争越来越激烈,我国的金融机构才逐渐意识到金融营销的重要性和必要性。<br> 由于我国金融行业所面临的新形势、金融营销的重要作用以及我国金融营销的落后现状,迫切要求我国金融机构必须切实以顾客需求为导向,重视金融营销在金融机构发展中的积极作用,缩小与国外金融机构在营销方面的差距,只有这样才能在激烈的竞争中占得先机。<br> 1.4.1 我国金融行业所面临的新形势<br> 在计划经济时代,我国金融机构均为国家所有,处于垄断地位,根本不需要营销。但是随着金融体制的改革、金融市场的放开以及新技术革命的兴起,我国的金融机构面临着新的挑战,而这些新的挑战要求我国的金融企业必须重视营销在其整个运营中的作用。<br> ……
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