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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
阿里巴巴的管理模式
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787807477846
  • 作      者:
    张佳乐著
  • 出 版 社 :
    海天出版社
  • 出版日期:
    2010
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编辑推荐
  《阿里巴巴研究书系1:阿里巴巴的管理模式》中有一套尝试解码阿里巴巴经营管理智慧的MBA式经典教案。
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作者简介
  张佳乐,EMBA,资深IT职业经理人,曾从事多年的高层管理工作,对阿里巴巴集团的惯例模式有多年的跟踪和研究。
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内容介绍
  《阿里巴巴研究书系1:阿里巴巴的管理模式》中马云谈成就阿里巴巴帝国的人力资源管理法则。作为全球领先的电子商务网上贸易平台,各种电子商务的词汇也被阿里巴巴创造着。如网商,网货、淘宝CPI等如今为人们所熟知的词汇都出自阿里巴巴。 阿里巴巴的成功已近乎神话,尽管马云正用国际化的标准要求自己和阿里巴巴,没有丝毫的满足。作为阿里巴巴的掌舵人,马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊:“当你觉得你成功的时候,就是你走向失败的开始。”
  《阿里巴巴研究书系1:阿里巴巴的管理模式》为其中之一,收录了团队管理、客户关系管理、融资运作等内容。
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精彩书评
  与马云会见时,你会以为他仍旧是一名英语教师……但身为阿里巴巴的创始人及CEO,这名44岁的中国互联网创业家掌管着全球最大的B2B网络市场。由于阿里巴巴及旗下个人拍卖网站淘宝的卓越表现,eBay在2006年关闭了其中国网站。
  ——《哈佛商业评论》

  马云以他的远见和努力,不仅在很短的时间内使阿里巴巴成为一家成功的国际性公司,而且帮助许多亚洲企业走上全球化之路。
  ——美国亚洲商业协会

  全世界范围内,阿里巴巴聚集了最多的中国中小企业。通过阿里巴巴,分另4位于西藏和非洲加纳的用户可以走到一起,成交一笔只有在互联时代才可想像的生意。
  ——美国权威财经杂志(《福布斯》

  马云不仅在中国,在全世界的范围内也是最棒的。
  —— 杰夫·贝索斯
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精彩书摘
  “我本人在加人阿里巴巴的前七年做的是和互联网、电子商务最没有关系的零售。虽然说二十一世纪的经济是水泥加鼠标,那我前七年卖的是货真价实的水泥,和今天的鼠标也是风马牛不相及。”
  “阿里巴巴的淘宝网是目前中国最大的网上零售平台,而它的掌舵人孙彤宇没有做过一天的零售。我们再往后看支付宝是中国目前网上最大的支付平台,而我们支付宝的总裁,也没有在银行和金融系统工作过一天。一会儿要担任我们的论坛主持现在掌舵雅虎,那在掌舵之前是长江商学院的教授。唯一称得上专家型领导、专家型总裁的就是我们在这个图上,我们阿里软件的王涛总裁,以前曾在微软服务。五个不是专家型CEO。所以阿里巴巴集团也好,任何一个子公司也好,我们没有把它们当做一个专家型的企业,所以这就是我们的矛盾所在,我们不是一个专家型企业,怎么来和大家分享专家型企业的蓝海之道呢?我们逆向思维,顺着这个想,为什么我们这些不是专家型的企业的负责人,倒可能找到了蓝海之路,可能对专家型的领导人也会有一定的借鉴作用。”
  “首先第一个我想到的就是,如果企业的CEO创始人本身是专家型的话,有可能会和比如说他分管工程的、分管技术的CEO、总工程师在专业上争一个谁对、谁错。而不是专家型的CEO阿里巴巴有一个很好的文化,那我们就会非常地尊重专家,这是我想说一个非专家型CEO,一个非专家型企业得到的一个优势。”
  “第二个我想说的是,专家型的cEO往往看不到蓝海,因为所谓的专家就一定在他的红海里面,在现在厮杀的商场、行业里面是专家,也往往受困于、受制于天天的商战而没有余力去顾忌战场以外的蓝海。”
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目录
前言
第一章 管理制胜
管理就是界定企业使命
非专家型管理:通过别人拿结果
靠智慧、胸怀和眼光去管理
东方的智慧,西方的运作
管理应当预见未来
案例链接1联想的管理三要素
案例链接:2:华为:无为而治与基本法
案例链接3:丰田汽车:管理12要诀
专题:世赆著名企业的独特管理哲学
附录:李嘉诚谈管理艺术:想当老板还是领袖

第二章 组织架构
事业部架构
控股子公司的管理体制
组织架构调整
案例链接1:通用公司组织机构调整
案例链接2:联想管理结构变迁
案例链接3:丰田汽车:“球队型”组织
案例链接4:英特尔:混合型组织

第三章 团队管理
团队执行力
优势互补的团队
分权制
案例链接1:联想集团的执行力
案例链接2:海尔张瑞敏:中国式管理的终板难题
专题1:团队的类型
专题2:团队组建的步骤

第四章 创新管理
创新从中国实际出发
创新要为客户创造实用价值
不要模仿工业时代的创新
创新不要太聪明
专题:创新战略的分类
案例链接:波普的创新之路

第五章 客户关系管理
客户第一”:永远的理念
不是所有的客户都是上帝
客户大部分时间都是错的
专题1:如何进,亍有效的客户关系管理
专题2:如何避免客户关系管理的误区

第六章 融资运作
脑子里不能有功利心
不要受控于资本意志
战略至上是融资之道的精髓
花投资人的钱要特别小心
对股东负责
钱围绕优秀的企业家走
案例链接:万科联姻华润

第七章 并购管理
并购目的
员工是最核心资产
产品线整合
文化整合
案例链接1:联想并购案
案例链接2:lBM全球并购
附录:中国雅虎变革一波三折

第八章 危机管理
防微杜渐1
危机与转机
危机预警
公关危机
案例链接1:危机中挣扎的索尼
案例链接2:英特尔:防患于未然
专题1:如何进行危机管理
专题2:企业危机防范与应对
附录:卫哲:中小企业为新的全球化受益者:

第九章 企业家精神
有了梦想,一定要坚持
成功是抵抗诱惑的结果
把社会责任融入商业模式
附录l:李嘉诚:我的第三个儿子
附录2:俞敏洪:成为串起珍珠的那根线
延伸阅读
参考文献
后记
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