《月赚5000:淘宝新手开店一本通》是初学者快速掌握网上开店的入门宝典。不仅全面讲解了在淘宝网开办网店的知识，并对初学者在开店过程中可能会遇到的问题进行了专家级的指导。全本分为三大篇，第一篇为基础篇，主要讲解店铺新开张的一些准备工作，包括注册淘宝会员、发布10件商品免费开店；第二篇为经营篇，主要讲解淘宝店铺的管理和装修、宝贝的美化和推广、货源的选择、售后保障服务和物流的选择优化方案等；第三篇为拓展篇，主要讲解淘宝网上开店的安全知识，以及200例问题集锦，内容全面详尽。能够为读者提供全面的开店和经营方面的指导。
    《月赚5000:淘宝新手开店一本通》最大的优点在于搜集了很多优秀卖家的宝贵经验，包括“提示”和“好掌柜支招”。还融入了一些有启发性的淘宝故事让读者在轻松、活泼的气氛中愉快学习。
    《月赚5000:淘宝新手开店一本通》主要面向想在网上开店的初级用户，也适于广大网上交易的爱好者以及各行各业需要学习网上开店的人员使用，同时也可以作为网上开店人员短训班的培训教材或者学习辅导书。同时也适合已经开办了网店，并想进一步掌握网店经营的高级技巧，把网店生意做大做强的读者选用。

    基础篇
    第1章 新手上路——网上初体验
    1．1  新手上网先知道
    在讲解具体上网操作之前，首先介绍一些概念和术语。
    1  互联网
    互联网(Internet)是将两台计算机或者是两台以上的计算机终端、客户端、服务端通过计算机信息技术互相联系起来，使人们可以与远在千里之外的朋友相互发送邮件、共同完成一项工作、共同娱乐的工具。
    互联网提供的主要服务有万维网(www)、文件传送协议(FTP)、电子邮件(E-mail)和远程登录(Telnet)等。
    2  网址
    因特网中，如果要从一台计算机访问网上的另一台计算机，就必须知道对方的网址。这里所说的网址实际上是指IP地址和域名地址。计算机是个数字世界，任何信息在计算机中都被表示成数字化的形式，即使人名，在计算机中都有相应的数字代码与之对应。在网络世界中，为了准确地找到目标计算机，每一台计算机都标有唯一的一个地址。通常，这一地址用四个十进制数表示，中间用小数点隔开，称为IP地址，IP是Internet Protocol(网际协议)的缩写。
    ……

前言
基础篇
第1章 新手上路——网上初体验
1.1 新手上网先知道
1.2 网页基本操作
1.2.1 了解浏览器
1.2.2 设置启动主页
12.3 通过地址栏打开网页
1.2.4 通过超链接打开网页
1.2.5 收藏网页
1.2.6 整理收藏夹
1.2.7 保存网页
1.2.8 加快网页的下载速度
1.2.9 设置IE阻止弹出广告
1.3 学会搜索
1.3.1 使用关键字搜索
1.3.2 使用分类搜索
1.4 常用软件的下载和安装
1.4.1 直接下载
1.4.2 使用下载软件下载
1.4.3 软件的安装

第2章 万事俱备——网上开店热身准备
2.1 什么是网上开店
2.2 网上开店的现状和前景
2.3 各类网上开店平台大比拼
2.3.1 淘宝网简介
2.3.2 易购网简介
23.3 拍拍网简介
2.3.4 新浪商城简介
2.3.5 独立型网上商城
2.4 网上开店的条件
2.4.1 网上开店的硬件条件
2.4.2 网上开店的软件条件
2.5 网上开店的基本流程
2.6 网上开店可以卖什么
2.6.1 适合网上销售的商品
2.6.2 网上开店不可以销售的商品
2.7 选择网上开店的经营方式

第3章 入住淘宝——网店开店前的准备
3.1 如何成为淘宝会员
3.1.1 注册电子邮箱
3.1.2 注册成为淘宝会员
3.2 支付宝和网上银行
3.2.1 什么是支付宝
3.2.2 支付宝的注册与激活
3.2.3 办理网上银行
3.2.4 支付宝实名认证
3.3 淘宝会员账号的实名认证

第4章 牛刀小试——从发布宝贝到店铺开张
4.1 发布宝贝前须知
4.2 准备至少10件商品信息资料
4.3 发布宝贝
4.3.1 以“一口价”方式发布宝贝
4.3.2 以“拍卖”方式发布宝贝信息
4.4 淘宝助理
4.4.1 登录淘宝助理
4.4.2 利用淘宝助理批量上传宝贝
4.4.3 利用淘宝助理修改已上架宝贝
4.5 免费开店
4.5.1 开设店铺
4.5 2 浏览自己的店铺
4.5.3 管理个人信息

经营篇
第5章 锦上添花——让店铺和宝贝看起来赏心悦目
5.1 全面提升网店形象
5.1.1 给店铺起个好名字
5.1.2 添加醒目的店标和介绍
5.1.3 给店铺添加背景音乐
5.1.4 对店铺宝贝分类管理
5.1.5 设置店铺的风格
5.1.6 推荐宝贝
5.1.7 抢到淘宝的推荐位置
5.1.8 友情链接
5.1.9 如何更改出售中的宝贝信息
5.2 宝贝照片拍摄和处理技巧全掌握攻略
5.2.1 如何选择相机
5.2.2 拍摄所需的辅助器材
5.2.3 拍摄商品时相机的基本操作要领
5.2.4 分类拍摄技巧与实例
5.2.5 使用Photoshop修图
5.2.6 AcDsee修改和修饰照片有捷径
5.2.7 “我行我速”——演绎个性之美
5.2.8 光影魔术手——魔术你来“变”

第6章 步步为“营”——淘宝旺铺推广和营销一点通
6.1 网店推广有绝招
6.1.1 利用QQ推广
6.1.2 利用淘宝社区拉顾客
6.1.3 利用博客作店铺的推广
6.1.4 利用阿里旺旺发布广告
6.1.5 个人空间的广告效应
6.2 宝贝营销
6.2.1 拍下宝贝
6.2.2 修改交易价格
6.2.3 发货
6.2.4 给买家作出评价
6.2.5 将赚来的钱转到银行
6.2.6 如何处理退款申请
6.3 如何解决成交不买的情况
6.3.1 买家拍下宝贝不买怎么办
6.3.2 有买家恶意竞拍多件宝贝怎么办
6.3.3 如何进行投诉

第7章 顾客就是上帝——与买家轻松沟通
7.1 学会使用阿里旺旺
7.1.1 了解阿里旺旺
7.1.2 阿里旺旺的功能
7.1.3 阿里旺旺的下载、安装与登录
7.1.4 添加联系人
7.1.5 联系人分组
7.1.6 使用阿里旺旺与买家交流
7.1.7 移动旺旺使用的方法
7.1.8 熟练使用旺旺表情
7.1.9 旺旺状态设置和自动回复
7.1.10 快速查找旺旺聊天记录
……
拓展篇