赵郑，先后从事传媒报刊编辑、国有企业标准化管理等工作，投身药品营销行业至今，所服务的医药企业的销售业绩复合增长率连续六年增长100%，并为若干医药企业制定了适合企业自身特点的医药管理模式市场营销方式，受到业内同行的认可。是《中国医药报》《医药经济报》《销售与市场》《中国经营报》等报刊媒体的特约撰稿人，著有医学营销专著《处方药营销实战宝典——专业化推广》《推广经理——处方药专业化推广》。

　　《处方药招商营销》对新医改环境下的处方药招商的现状和趋势、医药企业现有的招商组织架构进行了分析，提出新的管理模式和应变之策同时，从招商营销角度，详细论述了专业化招商的必要性及具体的招商类型、招商模式、招商产品的选择和对代理商的管理方法等具体操作环节，为医药企业在新的市场形势下提供了全面、系统的招商营销体系的理念和方案，操作性很强

　　（4）专心礼貌应答<br>　　在通话过程中，应该始终专心应答，不能敷衍了事，应该礼貌耐心、态度真诚，避免代理客户的流失。<br>　　（5）重复通话要点<br>　　在谈话结束之前，应快速地重述一下谈话的重点，这是核实结果、减少偏差必不可少的一个步骤。通过复述要点，如会面时间、地点、联系电话等各方面的信息，可以有效避免因信息记录错误而带来的麻烦。<br>　　（6）不要吝啬说“感谢”<br>　　表示感谢也是基本的电话礼仪之一。虽然电话招商不是面对面地与客户接触，但在通话接近尾声时，向客户致谢也是不容忽视的细节。<br>　　无论成功与否，都要给对方留下一个好印象。<br>　　……

前言<br>第一篇 审时度势：处方药招商何去何从<br>第一章 新医改，是机遇更是挑战<br>1.1 新医改下N家欢喜N家愁<br>1.2 “两票制”全面推行不是梦<br>1.3 招投标人围之争<br>1.4 处方药营销渠道<br>1.5 传统的代理制模式<br>1.6 佣金代理制时代的到来<br><br>第二章 医药招商，重在有“道”<br>2.1 全新的代理范畴<br>2.2 走专业化招商路线<br>2.3 破解医药企业招商成功的前提<br>2.4 探寻最具生命力的代理招商模式<br><br>第二篇 变革：不在竞争中爆发，就在竞争中消亡<br>第三章专业化招商平台的打造<br>3.1 全新代理体制下的组织架