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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
心动销售术
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787802555549
  • 作      者:
    刘文献编著
  • 出 版 社 :
    企业管理出版社
  • 出版日期:
    2010
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编辑推荐
    创业靠什么赚钱?靠什么成功?客户订单?客户订单从何而来?靠销售!<br>    当今社会,创业成风,七个人里面至少就有一个人出来创业,以后也许还会更多。作为一个创业者,一个新的CEO,你还指望靠优秀的销售员来支撑你的公司吗?别傻了,如果别人成为了公司的优秀销售员,他有了一批重要的客户,那他迟早也会另起炉灶,与你竞争。毫无疑问,如果你想创业成功,销售就是你的必经之路。
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作者简介
    刘文献,自由撰稿者,网络写手。单篇文章点击率多达五万以上,深受广大读者的喜爱。作品主旨鲜明,文笔朴实而幽默;文章总能给读者一些宽慰、鼓励或启发;帮助人们找到目标与动力,挖掘人性初始的美好;告诫人们在经济社会里追求金钱与物质成功的同时,一定不要忘记自己追求成功的目的;劝慰人们要懂得享受生活,给身边的亲人、朋友们带来快乐;注重心灵与籽神层次的不断修炼与提升。
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内容介绍
    《心动销售术》围绕作者亲身经历或听到、看到的故事、例子展开分析、汲取精华,提出问题并给予建设性解决方法。所述销售方法都可拿来即用,套用后短期内即看得见销售能力的提升,非常容易引起读者共鸣,得到认可。对准备、即将或正在创业的朋友来说,无可否认是一福音。<br>    实践与理论相结合,创业者读到书中好的方法、建议,可以模仿用来安排自己的销售计划、实践体会、总结改进,最后得出一套属于自己的成功销售方式。
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精彩书摘
    哈佛大学著名心理学教授威廉詹姆斯曾说过:“人类似乎先有感觉再表现出行为,事实上,感觉和行为是一致的。如果我们秉持意志强制自己不断训练这行为,就能间接地培养出这行为所表现的感情。”先说说苦练如何去笑的作用何在?每天早上,我对路上见到的每一个人示以友好的微笑,说“Hi,早上好!”对街上迎面走来的朋友打招呼,露出关怀的笑容,如果碰到比较熟悉的,就直接呼喊他的名字,给他一个爽朗的笑容。此时我已经从他们脸上回报以主动的微笑。不难发现一个事实:一个面带诚挚而热情笑容的人,所到之处都会受到欢迎,而愁容满面的人则四处碰壁。<br>    迪洛西狄克生曾说过:“女性对男性最有力的武器莫过于笑容。”遗憾的是,许多女人都忽略了笑容是一项美德,其实,愉悦的笑容可保持婚姻的幸福,使男人喜欢回到家里。如果做丈夫一想到自己傍晚回到家里,太太会投给他一个阳光般灿烂的笑容,他便很少滞留晚归,或夜不归宿。<br>    借着微笑可以创造幸福,可以增进人缘!这话听起来似乎有些不可思议。但是,你何不尝试一下,在一个月内,每天对你所遇见的人展露笑容,即使对自己的妻子和孩子也不要吝惜笑容。你将很快发现自己活得更快乐。这也是停止忧虑、享受生活的最佳方法。只要你一开始实践,笑容迎人的时候,便会感觉到自己愈来愈受人欢迎。<br>    笑具有一种魅力,它可以点亮天空,可以振作精神,可以改变你周围的气氛,更可以改变你。你这张脸不只是为了吃,天天洗,每日刮胡子或化妆。它是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——笑容。老实说,皱眉头比微笑所牵动的肌肉更多。你对别人皱的眉头越深,别人回报你的眉头也就越深。但如果你给对方一个微笑的话,说不定你会得到十倍的回报。<br>    偶然的机会看到-句话:“我看到-个人脸上没有笑容,所以我给了他-个。”<br>    很欣赏这句话,不知道这句话是谁最先说的。真应该给那个人一份荣誉,因为他说了这句话,让每个人看到了脸上都会泛起一个微笑。
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目录
第1篇 改变一生<br>销售,一种经验与阅历的积累丰富,一种综合素质的体现展示,一种性格潜能的释放发挥。销售,一种专业知识的体现,一种实战阅历的增加,一种人脉关系的编织。顶尖销售人员在任何场合都能侃侃而谈、潇洒不凡,他们的性格魅力成为他人向往、艳羡的高峰。<br>第1章 笑能结缘<br>第2章 热忱开路<br>第3章 自信勇气<br>第4章 积极友善<br>第5章 自求进步<br>第6章 目标动力<br>第7章 前进力量<br>第8章 主宰命运<br><br>第2篇 做好销售<br>香港销售大王冯两努说得好:销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己,有计划地工作,有条理地工作,保持自身的优点,学习他人的长处,屡败屡战,不相信失败,直至成功。<br>第1章 开发客户<br>第6章 谈话技巧<br>第7章 临门一脚<br>第8章 促成交易<br><br>第3篇 销售魅力<br>我们常常说:三流销售靠产品;二流销售靠理念;一流销售靠人格魅力。销售最重要的就是要赢得客户的信任和喜爱,最有效的手段莫过于以自己的人格魅力感染客户。怎样提升你的魅力,怎样实现你的价值,请仔细阅读本篇。<br>第1章 推销自己<br>第2章 第一印象<br>第3章 双赢技巧<br>第4章 微笑魅力<br>第5章 承诺力量<br>第6章 声音魅力<br>第7章 口才魅力<br>第8章 友善亲切<br><br>第4篇 皇牌销售<br>销售顺境中,人人都懂得乘胜追击,正常发挥。但只有在销售的逆境中才能见真章。如何识破客户心底真实的想法?如何打破谈判中的僵局?如何面对客户的拒绝9请翻看皇牌销售法,找到这一系列销售难题的解决之道。<br>第1章 善用直觉<br>第2章 打破僵局<br>第3章 话说一半<br>第4章 挑衅技术<br>第5章 沉默是金<br>第6章 了解顾客<br>第7章 直面拒绝<br>第8章 摆脱挫折<br><br>第5篇 销售习惯<br>孔子说过:“少成若天性,习惯如自然。”培根在《论人生》中也明确指出:习惯真是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人生。”销售活动中一旦成了良好习惯,就像产生机械运动的惯性,从此如同长江水东流去-样自然而难改。好的销售习惯将会顺页利成就优秀销售员的一生。<br>第1章 令人信赖<br>第2章 珍惜时间<br>第3章 约见时间<br>第4章 表现热忱<br>第5章 真诚相待<br>第6章 成人之美<br>第7章 善于幽默<br>第8章 勇担责任<br><br>第6篇 销售错误<br>当你的销售事业无法突破,想要再进一步都会举步维艰时,请你仔细检查自己,这一切都是因为你已经在不知不觉中犯下了一些致命的错误,才令你的销售之路充满了艰辛。犯错是正常现象,有错就要善于检查并察觉,要勇于改正错误,让你的销售再上平坦大道。<br>第1章 不爱销售<br>第2章 一叶障目<br>第3章 心不在焉<br>第4章 忽视旧单<br>第5章 安排松散<br>第6章 低估客户<br>第7章 急于求成<br>第8章 害怕竞争
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