颠覆传统,另一个角度说明销售,来自一线,真诚务实分享方法。
想销售,屡遭拒绝想成交,一无所获客户到底想要什么?答案就在《决不销售:一切与成交无关》中
销售是人心的交换,过程与成交无关,成交与信任有关!
客户:“我经常收到淇丰给我寄的书,我以为是一本,结果收到三本。他告诉我,床头放一本,车里面放一本,办公室放一本……随时学习。”
淇丰观点:买书自己看是涵养,买书送人看是品德,超越期望的贴心才更与众不同。
客户:“我农村出来的,小学还没有毕业呢,哪听得懂你讲什么!”
淇丰:“真的吗?我也是从农村出来的,我家在云南的山区……这些年我看了外面的世界,学到了很多管理的方法,让我自己成长挺快的……”
淇丰观点:每个人都会遇到拒绝,真诚是最好的化解方法。
客户:“我要买六万的产品。”
淇丰:“你还是买一万八的吧。”
客户:“你这个人真奇怪,我要买六万的,你非要让我买便宜的!”“淇丰谢谢你,我已经决定买六万的产品,你却推荐我买一万八的产品,结果还真的有用!”
淇丰观点:以心换心从对方角度出发,真心为客户解决问题,就能得到同等的对待。
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