互联网和在线交流等高科技革命改变了人们的沟通方式和购买方法，但是尚未引起销售战略的变革。销售2.0——一种新的、更好的销售途径，可以用来确定客户并与之交流；它是一种销售艺术，能够在现今的在线时代不断更新最佳销售实践，创造可预测、可衡量的销售业绩。<br>    《赢在销售2.0：创新销售获得竞争优势》解密了正在浮现的销售2.0潮流，提供了可以在组织中使用的框架；全面论述了为什么要创新销售，创新销售2.0是什么；讨论了销售2.0的成功案例及启示；展示了如何根据客户机会来配置销售资源，以实现更好的销售资源分配和区域覆盖。《赢在销售2.0：创新销售获得竞争优势》有理、有例、有操作“节奏”，教你如何去实践销售2.0，回避可能出现的各种偏差，正确运用并不断创新销售2.0。《赢在销售2.0：创新销售获得竞争优势》对各类公司的管理者、营销人员有着广泛的指导、参考价值。

第一部分  21世纪的销售<br>第1章  什么是销售2.0<br>第2章  为什么销售2.0势在必行<br>第3章  从销售1.0到销售2.0：改变心态<br>第4章  销售2.0的结果和回报<br>第5章  关于销售2.0的7个误解<br>第6章  销售2.0的8条规则<br>第7章  销售2.0清单<br>第二部分  销售2.0入门<br>第8章  什么是内部销售<br>第9章  销售挖掘：开发、评价和管理潜在客户<br>第10章  远程销售：用电话和网络进行销售<br>第11章  内部销售的好处<br>第三部分  4家销售2.0先行者的故事<br>第12章  Oracle：销售2.0最早实践者<br>第13章  WebEx通信：软件服务的领袖，销售2.0的典范<br>第14章  Genius.com：销售2.0新秀<br>第15章  Syneron：未知行业中富有远见的销售领先者<br>第四部分  从销售2.0起步<br>第16章  你的销售2.0计划：进行变革<br>第17章  销售2.0战略：改变销售组织<br>第18章  销售2.0人员：确定人员、培训和薪酬机制<br>第19章  销售2.0流程：定义并评估以客户为中心的销售步骤<br>第20章  销售2.0技术：选择正确的工具<br>跋<br>销售2.0的资源