目录

    引言
    第一章 成功销售七步法
    第一步：做一名销售人员，而不只是个接收订单的人
    第二步：竭尽所能多学习
    我的方式
    后知后觉
    阅读，阅读，再阅读!
    第三步：花钱，是为了赚更多的钱
    投资在自己身上
    第四步：近朱者赤
    耀眼的成功
    导师：关键要素
    追随齐格·齐格勒的步伐
    成功留痕
    切勿放不下面子
    追随的力量
    每年一百万个问题
    第五步：培养关系
    熟悉你的产品或服务
    销售利益点
    客户的成功就是你的成功
    第六步：熟悉你的销售工具
    找到最佳的销售工具和技术
    逐渐使用新技术-
    抓住变化之机
    第七步：坚持就是胜利
    你的清单
    
    第二章 以目标和奖励激励自己
    设定目标
    保持目标的实际或者相反
    设定最后期限
    分解目标
    选择奖励形式
    设想自己未来的成功
    分享你的目标
    做一个目标／奖励拼贴
    升级的目标／奖励拼贴
    提前奖励自己
    你的清单
    
    第三章 伙伴计划助你挑起重担
    选择伙伴
    找到需要改进的领域
    列出你稍弱的优点
    销售技巧测评
    从同事那里获得反馈
    从客户那里获得反馈
    询问你的老板
    为需要改善的领域排序
    撰写伙伴计划
    会见你的伙伴
    在基本问题上保持意见一致
    让彼此保持良好的状态
    检查彼此的成绩
    为成功喝彩
    你的清单
    
    第四章 停止打猎 开始耕耘
    选择你的土地
    选择熟悉市场的益处
    仔细考察
    了解你的土地
    滋润土地
    为未来的生意播种
    建立数据库
    保持联络
    赠送有纪念意义的礼品
    支持你所在的社区
    猎人向农夫的安全过渡
    你的清单
    
    第五章 满足市场多样化的需求
    开发不同地区的客户
    识别不同年龄群体的差异
    最伟大的世代(greatest generation)：1901～1924
    沉默世代(silent generation)：1925～1945
    婴儿潮世代(baby boomer)：1946～1964
    X世代：1965～1976
    Y世代：1977～1994
    向残障人士销售
    你应该只看到绿色
    打破性别壁垒
    让客户做主
    保持求知欲
    你的清单
    
    第六章 招聘你的第一位助手
    每个人至少需要一位助手
    为何犹豫
    积跬步，行千里
    增加助手
    该雇用什么样的人
    全职助手抑或远程助手(VAs)
    找就找最好的
    招聘切勿匆忙
    赋予具分量的头衔
    培训他们、信任他们
    厚薪留人
    善待助手——他们也是人
    你的清单
    
    第七章 流水线销售
    将任务分解
    识别工作的几大环节
    将各环节分解成任务
    将任务分解成步骤
    分配任务
    跟踪交易：案例一则
    ……
    第八章 开启你的“神奇一小时”
    第九章 抢先一步“约会”潜在客户
    第十章 无所顾忌地自我营销
    第十一章 “博”出你的信誉度
    第十二章 进行社群媒体行销
    第十三张 创建并维护你自己的网站
    第十四章 摆脱销售低迷的状态
    第十五章 建立并管理你自己的销售团体
    第十六章 “你呗解雇了”！“解雇”差劲的客户
    第十七章 活到老，学到老
    第十八章 “合”出你的无限成功
    第十九章 善用远程助手（Vas）
    第二十章 创造利润：让自己担负起创造者的责任

内容摘要

    作为一名成功的房地产销售人员，拉尔夫R罗伯茨在他的职业生涯中创造了一年销售600多套房产的记录，这个记录比行业平均水平高出上百套！在《像巨人一样走路像狂人一样销售》中，这位极具传奇色彩的销售精英将会为你揭开他取得惊人业绩的成功秘诀。
    拉尔夫R罗伯茨也曾经像所有的销售员那样每天为业绩而奋斗，但是自从他采用了七步销售法之后，他便开始迅速变身为不同凡响的成功人士。现在，他将带领你重温成功的历程，告诉你如何调整出积极的心态，保持企业家般的冷静，得到别人更多的推荐，提升人际关系的技巧。
    如果你想掌控成功销售的艺术，《像巨人一样走路 像狂人一样销售》将帮助你提升技巧、优化过程，更快地取得成功。在销售这个行业，只有成功和失败两种可能性。在通往成功的路上，你要学会“像巨人一样走路，像狂人一样销售”。