克而瑞（中国）信息技术有限公司，克而瑞（中国）信息技术有限公司是一家专门从事房地产信息技术系统研发的高科技公司。公司以中国房地产海量信息数据库为基础，面向开发商、投资商、基金公司、金融机构、评估机构、营销机构等各类房地产上下游企业，提供全面、精准的产品服务。

　　《图解万科地产之师》从经营历程、榜样借鉴、战略调整、内部治理、品牌营销、客户服务六方面展示万科的管理要点，由浅入深地剖析万科的制胜之道，内容精练、实用、趣味性强。实用性超强的管理看点将万科的管理之道与实战经验结合起来，为读者实际操作提供经验借鉴。
　　精练的文字说明和生动的图表阐释相结合，为读者快速阅读和深刻理解提供便利。
　　《图解万科地产之师》主要针对地产企业的相关专业人士，以及其他企业管理者和对地产业感兴趣的行外人士。

　　2.先人一步，率先进行股份制改革
　　1986年，万科引进办公自动化设备，开始为摆脱僵化体制而筹措发展资金，准备在两年内完成以公开发行股票为目标的股份制改造。
　　1987年，万科兴办第一个工业投资项目——“精时企业有限公司”。
　　1988年是万科发生根本性变化的一年。这一年万科通过股份化改组，更名为“深圳万科企业股份有限公司”。在那一年，万科有着浓妆重彩的一笔。国企的股份化改造为王石提供了一个机会。那时，股票还是新生事物，大家都不熟悉，王石还得亲自上街“吆喝”。经过王石不屈不挠的争取，万科于1988年11月21日获得深圳市政府股份化改造的批准。同年12月28日，万科股票公开发行。
　　到1991年1月29日，万科股票已经正式在深圳证券交易所挂牌交易。
　　3.在躁动的市场中保持冷静
　　1991－1993年中国进入泡沫经济时代，市场中充满了追逐暴利的躁动，王石开始对万科的发展重新进行战略性的思考。
　　到1991年年底，万科已经有四大支柱产业：贸易、工业、房地产和文化传播。万科又将其细化为出口、零售、房地产、投资（包括证券）、影视、广告、饮料、印刷、机械加工、电气工程等10个行业。对于发展方向，万科提出了一个效仿日本的具有信息、交易、投资、融资、制造等多种功能的“综合商社”发展模式，1991年万科的营业额和利润分别为3.5亿元和0.3亿元。
　　1992年，万科对全国12家优秀企业进行股权投资，至此基本形成了商贸、工业、房地产、文化传播和投资组合的五大经营架构。
　　1993年1月，万科上海务虚会决定放弃“综合商社”发展模式，提出加速资本积累、迅速形成经营规模的方针，确立了以城市居民住宅为主导业务的经营导向。
　　1993年后，万科从多元化经营向专营房地产集中，也从多品种经营向住宅集中，投放资源由12个城市向北京、上海、深圳、天津集中。

第一章  万科用25年修炼发展内功--适时转型不修炼内功的企业成长史
第一节  万科25年，凝结优质企业三大独特优势
一、专业--从卖饲料到进驻地产领域，奠定专业化基础
二、经理人制度--超越中国传统文化，打造优质管理团队
三、诚信和透明--阳光企业文化构筑受尊敬企业
第二节  从游击业务转向主营业务，考验决策魄力
一、在跌宕的社会潮流中保持冷静是企业必需
二、快速扩张动荡会阻碍企业的持续发展
第三节  集中力量扎根地产，逐步凸显产业优势
一、企业经营必须有拳头产品
二、企业经营必须有专业化方案
第四节   二次专业化修炼--精细化战略赢得企业新生
一、细化产品，实行了“企业品牌+产品品牌”战略
二、聚焦城市经济圈，有重点地进行城市铺张
三、“农村包围城市”战略完成品牌建设
四、打通部门本位堡垒，强制固化团队协作
五、调整单一发展战略，在专业的基础上多元

第二章  善学之团队打造令人尊敬企业--学习先进企业管理，确保战略所向披靡
第一节  万科建立之初尤其注重服务意识
一、世界优秀企业让万科学会营销和服务意识
二、万科开始保存专业化的能力储备
第二节  万科借鉴Pulte，成功实现精细化阶段的飞跃
一、Pulte的五大竞争策略值得万科学习
二、Pulte带给万科的九大经营战略启示
三、万科从三大视角学习Pulte
第三节  学习日本住宅产业化，万科坚持探索住宅产业化之路
一、万科关注目本住宅产业化的五大特点
二、为什么要学习日本住宅产业化
三、万科为住宅产业化大力促进软硬件工作平台建设
四、万科住宅产业化的三大具体操作方式
第四节  学习星巴克，为工业化绿色住宅模式找到新模板
一、星巴克四大值得万科学习的成功经营策略
二、星巴克绿色健康的品牌力影响了万科
三、工业化绿色住宅模式：万科“星巴克战略”推进绿色住宅

第三章  万科拓宽房地产开发疆域--融合资源，拓宽疆域
第四章  万科的成功是标准化管理模式的成功--充分展示透明化公司治理的优越性
第五章  万科用品牌个性诠释生活--打造精致产品和金牌形象
第六章  万科细分市场，升级客户服务--最大限度满足客户需求就能最大份额抢占市场
附录  房地产即用淤积与图表（节选）