信誉是经济主体为了获得交易的长远利益而自觉遵守合约的承诺。《企业信誉的制度逻辑》遵循“制度决定行为”这一命题,构建了一个制度安排与企业信誉行为的分析框架。博弈次数是影响企业信誉的重要因素。产权制度的基本功能足给人们提供一个追求长期利益的稳定预期和重复博弈的规则。因此,产权制度是信用关系的前提,而法规则是信用制度的保障。信誉不仅受正式的法律制度的影响,也受各种非正式制度影响。在网络交易中,信誉主要靠非正式制度来维持。企业只有在竞争的环境中才有动力讲信誉。一个充分竞争的产品市场、经理市场和资本市场可以有效防范经济主体的道德风险。政府行为对企业信誉有重要影响,政府的失信行为对公众具有示范效应。只有加大对产权的保护力度、引入更为开放的竞争政策,进一步规范政府行为,建立健全信息传输体系,才能提高中国社会的信用水平。
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