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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
中国式制度管理
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787545403954
  • 作      者:
    李泽尧著
  • 出 版 社 :
    广东经济出版社
  • 出版日期:
    2010
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编辑推荐
  李泽尧语录
  企业文化和公司业绩是管理手段的副产品,价值观要通过管理手段才能发生作用
  说法和想法要通过做法才产生作用力!这是很多老板厚道、心地善良而其企业文化和业绩却很差的原因
  少谈观念,多谈手段。
  不要谈安全意识,而要谈安全行为规范;不要谈服务意识,而要谈服务行为准则
  意识(观念)能对自己产生作用力,却未必能对别人产生作用力——尤其当它与利益无关或相违背的时候
  社会道德是国家法律的副产品.企业文化是公司制度的副产品。
  道德不是宣传出来的,文化不是宣讲出来的。
  公司做法决定员工心态。没有责任.哪来责任心?
  天下所有的制度,如果不跟钱(利益)挂钩就不叫制度!
  钱可能是外在的,但是需要却是内在的。
  荣誉可以是一张远期支票,但不可以是一张空头支票。
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作者简介
  李泽尧,中国著名实战管理专家,清华大学中国人民大学商学院以及中山大学高等继续教育院、颐园学院及中外管理研究中心高级经理工商管硕士(MBA)研修班特聘教授,中山大学教授经理研究特约顾问,原广州亚加达,管理系教授系主任。西南交通大学工学硕士,美国威斯康辛国际大MBA,西南交通大学企业管理博士五年大学授课经验,十年成功管理经验:历任外跨国公司高级经理、国内大型外资企业总生管,销部、管理部经理,总经理特別助理,兼ISO9000委员委员、培训经理、5S委员会总干事电脑化推行委员总干事、大型民企首席顾问、顾问公司顾问部经理、行总经理曾全权主导推动实施某大型外资企业电脑系统:独立完成系统规划、流程设计,组织并参与相电脑程序的编写,独立撰写系统操作手册深圳、北京、上海、广州多家管理顾问公司的席顾问和特邀高级培训导师.多家企业的首席顾问常年管理顾问已出版著作:《有效管理十八项技能(白版)》、《中国式绩效考核》、《执行力》、《领力》、《商战力》、《创造力》、《跨国公司员工八个行为习惯》(图书及光碟)、《企业目标责任考核方法与实例》、《企业管理自诊自查手册》《中国人生存谋略》、《意识心理学》、《跟单员训金典》、《跟单员工作手册》、《工程施工企业标责任制考核方法与实例》。
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内容介绍
  《中国式制度管理》的部分内容是探索性的,为了避免中庸,某些地方的表达可能尖锐到刻薄甚至有失偏颇的地方,谨希望读者意识到,作者无意于用一种观点去取代另一种观点,而在于提供一个新的视角、一个新的思路、一种思考问题的坐标和元素。
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精彩书摘
  家家都在教育孩子:“小孩子不可以说假话。”可是李老师却要问学员:“如果你们家孩子到了十八九岁还从未说过假话,你难道不着急?你要去检查一下,万一他不会说假话怎么办?”
  是啊!不会说假话而不说假话,那只能算是弱智;只有当会说假话而不说假话的时候,你才可以说他是高尚。
  于是,要做一个高尚的人,你必须得首先学会说假话。
  我深信,人类的平等不是建立在想象和观念的“平等”之上,而是建立在心智和实力的对等之上。
  我曾对我的学生说过:“我知道,我没有能力把精明的人教得厚道起来,于是我选择把厚道的人们教到精明的地步。这,正是‘普度众生’之义——为实现人类真正的平等作出应有的贡献。”
  我也曾对我的学生说过:“我教你精明,不是要你去欺负厚道的人,而是要你去制衡那些精明而邪恶的人。这正如少林教你武功不是要你去欺负无功夫的人,而是要你去制衡那些有功夫而乱来的人。”
  我还曾对我的学生说过:“你打不过他、你不敢打他,而你说你因为善良所以不打他,这能算是善良?”
  所以,如果你想做一个真正善良的人,你就得先学会打(有能力打)。当你打得过他、敢打他而后不打他的时候,人们才会竖起大拇指说:你真的很善良!
  同样地,你不懂得精明,你只是憨厚,然后你说你厚道,那也不完全是真的,因为你除了憨厚和厚道没有选择,还算不得真厚道。
  所以,如果你想做一个真正厚道的人,你就得跟我学习精明之道——在懂得精明之后还有厚道之心、厚道之为,那才是真正的厚道之人!
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目录
流程设计的几个要点及泽尧推荐阅读(代前言)
序篇:“儒家”与“法家”谁可以“齐家、治国、平天下”
现实的制度可以改善生活、改善生存
有效的管理可以救国、可以治国
“儒”、“德”足以“修身”,不足以“齐家”、“治国”
“法家”可以“齐家”、“治国”、“平天下”

第1单元 企业管理与制度管理
君子与小人、法家与儒家
管人的四维度:不该、不能、不敢、不想
何谓“企业基本建设”
何谓制度
企业管理的焦点与制度管理的焦点

第2单元 管理者与制度建设
师出有名——制度对管理者的意义
制度与自我保护
通过制度改变管理风格——走出人治
省力之道——制度就是机制制度打造机制
管理者与规则制定

第3单元 制度管理与利益博弈
“费力不找钱,找钱不费力”——谋生两大类型
管理的两个主题:生产与分配、科学与民主
有人不希望把制度定好
超级管理学:管理:F(道理、利益、市场或武力)
现实——聪明+现实性:精明

第4单元 制度设计的参照系:人性下限
利益好似一面“照妖镜”
利益相关者理论
利益负相关——“敌人”来自内部
人性上下限理论
人之初,“性本善”还是“性本恶”
原点状态与下限管理
把人看成是坏人
相对公平——利益集团与群众基础

第5单元 制度设计要点(1)
要点1:问题导向——聚焦有问题的部分
要点2:要求合理——如刀尖:分清要与不要
要点3:利益挂钩——可控性:制度要有约束力
要点4:与业务有关——产品有标准作业有规范管人有制度

第6单元 制度设计要点(2)
要点5:书面化——明确界定、精确表达
要点6:控制点——基于可交付成果:抓住接口不放
要点7:可检查——基于事实、讲究证据
要点8:持续改进

第7单元 制度执行要点
问题提出:为什么要强势——严格执行
宣传——依靠群众
检查——制度是业务运作的一部分
执行——循序渐进、持续改进、不打折扣

第8单元 利益管理制度设计
困扰1:企业如何做大——员工翅膀一硬就跳槽
困扰2:如何调动积极性——惰性如何克服
启示:利益管理是企业管理的头等大事
基于人性的工资结构设计原理
运用:利益共同体——利益捆绑与团队打造

第9单元 绩效考核制度设计
绩效管理的意义——为自己做事
要点1:基于事实,跳出主观——区别赛马与相马
要点2:聚焦过程和结果——过程代替态度,结果代替能力
要点3:考核依据——结果有标准、过程有规范
要点4:利益挂钩、持续改进——月度考核与浮动工资

第10单元 代理制度设计要点
组织与效率:代理与授权不可避免
代理人风险:利益错位与腐败——法治的必要性
自理靠心力,代理靠法制
共赢的委托代理——“腐败”治疗“两把板斧”
代理中包含自理——如何授权而不失控

第11单元 商业合作制度设计
商业生存与人性假设——商业生存模式
商业合作规则——筹码理论
筹码理论运用:何谓“全身而退”

第12单元 制度创新与流程再造
提高意识——打造发现问题的火眼金睛
敏锐分析——解决问题的能力从哪里来
流程再造

第13单元 制度设计实战案例——制度管理战术设计
第14单元 综合运用:全民学管理——制度可以救国、治国
社会风气与法律尊严
社会进步涉及每一个人
社会生存与法制——标准何在?规则何在
严格执法、重典治国——依法治国
制度问题不简单——制度需要研究
全民学管理——全民参与、匹夫有责
后记
鸣谢
附录:基于李泽尧老师管理著作之企业培训课程
李泽尧老师出版著作一览
李泽尧老师管理著作及知识结构图
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