前言
一、打铁先要自身硬:管人者必先管好自己
1.有感召力才能有号召力
2.率先垂范,让自己成为组织中的行为标杆
3.做领导最重要的就是公正无私
4.在言行举止中显得精明强干
5.既要能力非凡又要谦恭待人
6.不要让人觉得你光说不练
7.用自己的风格感染下属
8.给别人以“礼贤下士”的感觉
9.做到诚实守信、恪守承诺
10.深谙下达命令的技巧
二、没有规矩, 不成方圆:管人不败离不开制度的约束
三、执行无商量:有令必行,肓禁必止
四、胸藏城府:含而不露,树立威严
五、铁面无私: 敢施铁腕惩治纠错
六、阳光效应:激励是管人不败的妙招
七、有的放矢:合理地授权才能强化管理
八、落实有方:将管入的措施落到实处
九、人性化管理:让下属尽心尽力地为你所用
十、和谐为贵:尽量不要让矛盾激化到极端
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