陈国宝认为在企业物流外包过程中,物流外包企业的风险主要来自于企业内部、物流代理单位和一些外生的不确定因素,并指出风险成因和表现程度主要有以下几个方面:信息不对称、外包过程、多重外包、分散外包以及激励机制。
刘联辉借鉴的企业经营风险模型,总结出物流外包风险的产生主要有四个方面的来源:企业外部环境、企业内部环境、外包过程管理以及信息传递,并详细分析了这四个风险来源因素。
邹建平将物流外包风险归结为信息风险、管理风险、财务风险和市场风险,并详细分析了风险形成机理,即信息风险源于信息不对称和信息泄漏;管理风险源于物流外包管理不善、对物流服务提供商监控不力和合作企业间的文化差异;财务风险源于物流成本模糊和费用忽略;市场风险源于物流市场价格波动和外包企业失去物流创新能力。
杨国军将物流外包分成外包决策与外包执行两个阶段,并从外包企业、物流服务提供商和外包交易三个方面,运用交易费用理论和委托代理理论对各阶段的风险进行了分析。
李晓林将物流外包风险的成因归结为五个方面:信息不对称的委托代理关系、外包合同不完全、物流外包链过长、联合物流外包资源共享的不对称、监督技术与管理机制的落后。
王乐乐认为企业物流外包风险主要体现在客户和物流服务提供商合作过程中。来自客户方面的风险有:控制风险、客户关系管理风险和运营情报外泄风险;来自物流服务商的风险有:服务内容、模式与人员的风险、信息处理风险、服务标准化风险和内部管理风险。
以上这些研究成果多是基于企业物流外包风险防范的目的,从某一特定角度分析了物流外包风险形成的原因或来源。
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