在电子商务环境下,经济一体化进程加快、技术发展突飞猛进、产品生命周期急剧缩短、行业竞争日益激烈,导致竞争环境变幻莫测、动态多变,为企业发展带来诸多不确定性影响。为了有效应对环境变化,迫切需要一种能够体现企业动态适应能力本质、形成和演化规律的综合性理论体系来指导企业的实践。动态能力理论的提出恰好满足了这一需求,该理论认为企业必须随环境的变化而不断创新其能力,才能获取良好的企业绩效。因此,企业如何在电子商务环境中不断提升动态能力和获取良好企业绩效,也成为动态能力理论研究领域的热点问题。研究该问题的目的是使企业经营者在实践中明确企业成功的关键因素,有的放矢地从根本上培育企业动态能力,优化企业资源,实现可持续发展。
由于环境的不确定性,企业若要在竞争激烈的市场中赢得顾客和获取竞争优势,其动态能力的演进就必须遵循商业逻辑的演化规律。通过具有快速预见能力的企业战略、具有灵活应变机制的商业模式及具有敏捷调整能力的业务流程,共同确保企业动态能力在战略层、战术层及操作层的一致性(即相互适应性)调整。这样才能全面适应电子商务环境的动态变化,并使企业内部结构与外部变化环境相匹配,进而获得良好的企业绩效。
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