目前对供应链的研究成果很多，但大多集中在对确定状态下供应链管理、运作和评价研究。然而，供应链是人为集成的社会经济系统，是涉及供应商、生产商、销售商和用户的大系统，既有实体运行，也有服务和信息的提供，与外部环境产生大量的交流和互动，是一个复杂的大系统。这种复杂性使供应链在设计、运行和发展过程中表现出极大的不确定性。供应链内部和外部大量存在的不确定性又影响到订单任务的完成，影响到客户的满意程度，影响到供应链的生存和发展。因此，基于复杂性的供应链系统进行全面细致的分析，对研究和量化其对供应链系统运行的不确定性运行绩效、发展潜能和可靠性具有重要的理论价值，也是实践过程的迫切需要，为从这四个角度复合评价供应链提供可操作的平台。正是基于此，提出了“供应链复杂性与评价方法研究”问题。本书以供应链系统复杂性为前提，以供应链的结构和运作状况为研究对象，以不确定性、可靠性、经济性和发展潜能为标度，对供应链进行全面、综合、多属性的评价，解决当前供应链评价中存在的单一、不全面、与实际相距甚远的问题。本书着重对下述问题进行了系统研究：
（1）依据自组织理论对供应链系统特性进行研究，利用耗散结构理论对供应链内、外部各因素的变动对供应链整体影响进行分析。
（2）分析供应链结构和运作过程，这部分从两方面进行：一是分析、了解和掌握供应链设计及营运过程中结构的变化和对营运效果的影响；二是对供应链现有的运作模式进行详细分析，了解供应链运作机理。这部分研究为供应链的结构和运作过程的不确定性和可靠性分析提供理论支持。
（3）在对供应链的复杂性分析的基础上，对其结构、运作和环境的不确定性进行分析，研究供应链不确定性的度量方法，并对供应链的结构不确定性、运作不确定性和环境不确定性的度量分别进行研究，给出定量方法。
（4）对基于复杂性下供应链可靠性进行分析和量化。从结构、运作两方面对供应链的可靠性进行定义、分析和量化。
（5）由于不确定性、可靠性和经济性及发展潜能的衡量指标属性和量化所使用的模型完全不同，没有现成的数学模型将这些不同属性指标加以复合评价。因此，这部分将研究用于不同属性的指标评价模型的集成，建立基于复杂性的供应链的复合评价模型。本书以数据包络方法（DEA）为基础，将DEA模型、熵--DEA模型和随机--DEA模型加以修正、集成，构建适合基于复杂性的供应链复合评价的熵一随机DEA模型。
（6）对本书研究工作进行总结，提出有待进一步完善和深入研究的问题。
本书的重点，即创新之处体现在四个方面：
一是从熵的角度给出供应链不确定性的量化方法，将供应链的不确定性分成结构、运作和环境分别给出相应的计算方法。
二是将可靠性概念引入供应链研究，给出供应链可靠性的概念、基于连通和最小路径集下的计算方法，并进一步将供应链的可靠性分解成结构可靠性和运作可靠性，给出相应的计算方法。
三是首次提出从不确定性、可靠性、经济性和发展潜能N个方面建立基于复杂性的供应链复合评价的概念，并给出复合评价指标体系。
四是首次将熵—DEA模型、随机—DEA模型和DEA模型进行集成，给出供应链复合评价模型。
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