翟新兵，中国实战派企业管理专家，麦纳哲企业管理咨询有限公司总经理，首席咨询师。北京大学、清华大学、上海交通大学、浙江大学、南京大学等众多知名高校EMBA总裁班主讲专家，并担任多家大型企业的管理顾问和管理杂志的诊断专家。
　　他曾先后任职大型企业市场区域经理、集团培训总监和集团副总裁、总裁等职，有丰富的企业管理实践经验。他曾为中石化、中石油、国家电网、中国移动、中国建设集团、中国邮政、中国工商等数百家著名企业做过培训。
　　翟新兵老师常年主讲《企业观人学》、《战略性人力资源管理》、《市场营销战略》等核心课程。其授课风格诙谐幽默，所到之处，好评如潮。

　　谁还陷在价值观管理的误区中不能自拔？一打造企业核心价值观走出价值观管理的误区，企业价值观管理的金钥匙企业效益提升的发动机。

　　误区一：企业的价值都是员工创造的
　　谁创造了企业的价值?
　　阿里巴巴的价值观
　　——以专业的态度和平常的心态做平凡的事情。
　　马克思错了吗?
　　在我经常做培训的企业中，有一家企业的产品是中国太阳能热水器中的四大品牌之一。因为我是旁观者，所以管理者、被管理者都会给我讲一些他们内心的真实想法。
　　一次我去讲课，他们行政部的管理人员在课间私下跟我讲：  “翟老师，我们的产品是中国太阳能热水器中的四大品牌之一，公司赚了很多钱，公司的利润空间也非常大。这钱是谁赚的?还不都是公司里的兄弟辛辛苦苦赚来的。你看我们老板，给我们发的工资不高，奖金也一般，公司赚那么多的钱都变成我们老板自己的了。我们老板是资本家，他在剥削我们，榨取我们的剩余价值。”
　　他讲了内心的想法以后，我向他解释说：  “你讲的这个问题是马克思的劳动价值学说，但是这个观点是错的，我比你讲得更清楚，因为我是做过专业研究的。”
　　其实大家都知道，马克思的劳动价值学说是这样说的：资本家花了1000块钱购买原材料，制成商品卖出去，卖了5000块钱。1000块钱买进，5000块钱卖出，这里面有4000块钱是属于增值的。这些价值是谁创造的?马克思说得很清楚，是工人用劳动创造的。照理资本家应该全给工人才合适，但是马克思又说了：资本家这个坏东西，他太坏了，他只给工人一点点。比如只给工人500块钱工资，还剩下好多钱都被资本家无偿地占有了。马克思发现了资本家发家致富的秘密，就是榨取工人的剩余价值，这是马克思的重大贡献。
　　请问，你熟悉这个理论吗?我们每个人肯定都熟悉这个理论。我在上学的时候，至少读了三遍，直到今天，它还是大学经济管理专业的必修课。我们随便到哪一所大学的经济管理学院看一下，政治经济学都在必修课当中排在前几名。

自序
开场白
误区一：企业的价值都是员工创造的
谁创造了企业的价值?
谁是剥削企业的人?
案例：
马克思错了吗?
江铃汽车经理的疑问
潘石屹的品牌优势
销售大王的心态
甘罗的成功
误区二：企业要么求公平，要么求效率
规则公平就等于结果公平吗?
公平和效率发生冲突怎么办?
案例：
公平是最好的激励方式
分家产的故事
一个苹果怎么分?
她该下岗吗?
鞠书记的两难选择
只有总统不能进
误区三：市场经济，就是卖产品
究竟什么是市场经济?
市场经济淘汰什么?
案例：
羚羊为什么被吃掉了?
22个大学生<1个中专生
冠生园的困境
安达信的悲哀
京沪直达列车的“战争”
锦江饭店的特别服务
误区四：企业里员工是主人，万事由员工做主
企业的性质是什么?
企业和员工之间到底是什么关系?
案例：
假如雷锋办企业
你会搬哪张桌子?
买了国企，老板添了烦恼
高效的外企员工手册
误区五：员工就是企业的保姆
职业化心态要面临什么问题?
职业化人格错位会造成什么后果?
案例：
奶粉+安眠药
职业化角色的换位体验
从民意代表到职业经理人
误区六：讲诚信的职业道德已经过时了
离开诚信，企业还能成功吗?
案例：
怎样才能借到钱?
一枚金币的启示
只要“5毛”
猫和老鼠的合作
“70元”和“17元”
美国孩子的墓
“完美”协议
误区七：员工能力第一，品德最末
怎样调整员工心态?
品德和能力哪一个更重要?
案例：
农夫的困惑
扬子江药业的培训
蝎子过河
误区八：员工都是大公无私的，都不需要管理
好制度是如何设计的?
动力机制的内涵是什么?
案例：
南郭先生没有错
把魔鬼变成天使
合格率不差千分之一
首尔的过路费
减肥的动力
原来德语很好学
兔子的心态
误区九：员工管理没有底线
误区十：企业里不变的“潜规则”