（二）角色能力素质的培养提高
1.信心激励法
要培养提高思想政治工作者角色能力素质，首先要增强信心。每个思想政治工作者在角色扮演时，都希望自己扮演的角色被他人认可和接受，但事实上，一些思想政治工作者由于信心不足，害怕自己没有理解所要传递思想的真实意义，怀疑自己的角色能力，担心自己的角色会被人笑话，这些因素都会导致角色扮演时有误，让人们对思想政治工作者角色产生怀疑、困惑甚至抵触。思想政治工作者一定要有信心。增强信心的途径，一是熟悉角色内容，为角色能力素质提高的信心增强提供可靠前提。思想政治工作者在角色扮演中要做到得心应手，成功驾驭角色活动，关键在于对角色扮演内容的熟悉，熟能审时度势随机应变，熟能生巧锦上添花。二是经常给自己暗示，认为自己可以扮演好自己的角色，为增强角色能力素质的信心奠定心理基础；三是正确评价自己的角色，在总结、反思中认识自己的角色能力，为增强角色能力素质的信心给予事实支持。
2.实地考察法
思想政治工作者应深入基层、深入思想政治工作对象、深入现场实地考察，从思想政治工作对象的实践活动中了解他们的思想，发现问题，寻找对策。毛泽东曾说：“你要知道梨子的滋味，你就得变革梨子，亲口吃一吃。”实地考察的过程，就是了解、认识思想政治工作对象的过程。在这个过程中，掌握思想政治工作对象的心理和思想特征，掌握他们思想的真实状况。对考察的材料运用马克思主义的立场、观点和方法进行分析研究，以便灵活地有原则地扮演角色，从而与思想政治工作对象交心谈心，得到他们的真正理解和认同，把思想政治工作做到人们的心坎上，加强思想政治工作的针对性和实效性。通过实地考察，一是可以学习借鉴角色扮演的方法，包括向书本学习和向他人学习，取别人之长补自己之短，但要防止照搬照抄。
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