方法一 突破思维定势开创领导工作新思路
——领导干部创新思维的方法
一、我们为什么需要创新思维
二、创新思维概述
三、掌握创新思维技术
四、打破思维定势是关键
五、领导干部创新思维培养
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汽车产业的蓝海
方法二 到现实中去要第一手材料
——领导干部调查研究的方法
一、调查研究的永久力量
二、现代调查研究的新趋势
三、现代调查研究的步骤
四、现代调查技术
五、走出领导调查研究的误区
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再回兴义忆耀邦
方法三 如何做好团队时代的领导者
——领导干部团队建设的方法
一、团队领导时代的来临
二、成功团队的特征
三、影响团队绩效的因素
四、高绩效团队的建设与管理
【延伸阅读】
高效能团队建设启示录
方法四 把握现代领导决策的两块基石：规律与民意
——领导干部科学决策的方法
一、决策是什么
二、决策对领导者的要求
三、决策方法与技术
四、现行决策中存在的问题
五、改革和完善决策机制
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厦门PX事件
方法五 带着真情走进群众
——领导干部做群众工作的方法
一、他们为什么做不好领导
二、做好群众工作的基础
三、需要协调的各种利益关系
四、做好群众工作的有效方法
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云南孟连“7·19”群体事件的教训和启示
方法六 积极应对突发事件的挑战
——领导干部应对突发事件的方法
一、正确认识突发事件
二、处理突发事件的原则
三、处理突发事件的方法
四、提高危机公关能力
五、让危机变机遇
【延伸阅读】
埃克森公司油轮泄油事件
方法七 提升驾驭媒体、引导媒体的能力
——领导干部与媒体打交道的方法
一、迎接新媒体时代
二、如何应对媒体
三、如何正确引导舆论
四、建立高效的新闻发布制度
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大灾大考中的舆论引导
方法八 善于运用语言的力量
——领导干部增强言谈魅力的方法
一、领导言谈的基本要求
二、赋予演讲以活力
三、谈话的技巧
四、应答的智慧
五、领导要会讲故事
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胡锦涛在美国耶鲁大学的演讲
方法九 管理好每一分钟领导时间
——领导干部高效工作的方法
一、高效管理时间
二、高效组织会议
三、高效授权
四、高效执行
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外国人是如何开会的
方法十 做组织变革的领头羊
——领导干部引领组织变革的方法
一、组织为什么需要变革
二、变革的阻力与对策
三、组织变革的方式与内容
四、组织变革的程序
五、学习成功变革的经验
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韦尔奇与通用电气的变革
后记
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