《秘书实务与实训》是秘书教学与秘书资格考试通用教材，将“国家职业标准”融进秘书实务教材与秘书资格考试用书，变原本相互脱节为相互包容的书。《秘书实务与实训》是将现有的6种培训教材整合为一本，将9种行政公文补全为13种，变原本烦琐、凌乱、昂贵为简练、系统、廉价的书。
　　《秘书实务与实训》是将“秘书实务”与“秘书实训”整合在一起，变原本各自为战、体例交错为相互沟通、体例清晰的书。
　　《秘书实务与实训》是将秘书实训内容编纂为现实生活中的100个秘书工作情景进行训练，从而体现实训活动角色化、职业化、现实性、应用性四大特色的书。
　　《秘书实务与实训》可作为中高等院校秘书专业及相邻专业教材、国家秘书资格考试教材、秘书培训教材，也可作为在职秘书和其他相关人员的进修参考用书。

　　3.对主题的要求（1）正确。即作者阐明的观点，提出的见解，发表的主张，应与党、国家的法律、法令、方针、政策相符合，能正确反映社会、部门的真实面貌，能经受住实践的检验。
　　（2）深刻。即需要去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地提炼出文章的价值。
　　（3）新颖。即要不断地反映社会发展变化，与时俱进。
　　（4）集中。即“一文一事”，主题单一，以便上级审阅和立卷、存档。
　　（二）材料
　　材料是指作者为了某一写作目的，收集、摄取以及写入文章之中的一系列事实或依据。
　　所谓“事实或依据”，包括事件、现象或数据、理论根据、公认的原则、科学公理等。拥有材料，是人们从事全部写作活动的起点。
　　材料的运用有4个环节，即材料的占有、鉴别、选择和使用。
　　1.材料的占有
　　（1）占有材料的途径：一是亲身经历所获；二是调查阅读所获；三是会议听取所获。
　　（2）占有材料的要求：时间不分古今（历史和现实）；地域不分中外（中国和外国）；性质不分正反（正面和反面）；类别不分点面（具体和概括）。总之，材料越多越好。2.材料的鉴别我们占有了大量材料后，不是马上进行选择，而是先分析、比较。鉴别，就是对材料进行分析、比较的研究过程。
　　鉴别最能体现人的才学胆识。伯乐之所以能从马群里“相”出千里马，就在于他善于鉴别。伯乐相马之“相”，正是我们所说的鉴别力。没有鉴别力，就无法选择材料。3.材料的选择选择材料有4项原则。（1）围绕主题选择材料要根据表现主题的需要来决定对材料的取舍。能够有力地说明、突出主题的材料“放行”；和主题无关的材料再生动也得忍痛割爱。
　　（2）选择典型材料
　　所谓典型材料，就是那些深刻地揭示了事物的本质，具有广泛代表性和强大说服力的材料。任何好文章的材料，从来都是“以一当十”的。之所以能够“当十”，就是因为它反映了事物的本质，是典型材料。
　　（3）选择真实准确的材料
　　所谓“真实”，首先是指“确有其事”；其次，这“真实”不是偶然的表象，它应该能够反映事物的本质；所谓“准确”，就是可靠无误。不但事件要准确，数据也要准确。
　　应用文书的写作尤其是公文的写作，最讲究真实准确。历史上的“浮夸风”，曾经使全党全民付出了高昂的代价，它永远提醒我们：真实准确是公文的生命，也是所有秘书应该遵守的原则。

第一篇 文书的拟写与处理
理论部分
第一章 文书制作与处理
第一节 文书的构成
第二节 文书的格式
第三节 文书的办理

第二章 行政公文的写作
第一节 上行文：请示与报告
第二节 平行文：议案与函
第三节 命令与决定
第四节 公告与通告
第五节 通知与通报
第六节 批复、意见、会议纪要

第三章 事务文书的写作
第一节 传真与备忘录
第二节 请柬与邀请信
第三节 贺信与感谢信
第四节 启事与简报
第五节 计划与总结
第六节 述职报告与讲话稿

第四章 商务文书的写作
第一节 商品说明书与订货单
第二节 招标书、投标书
第三节 市场调查报告和意向书

第五章 文书档案的管理
第一节 档案工作概述
第二节 档案管理的主要内容
实训部分
一、单项情景训练
二、综合情景训练

第二篇 办公室事务与管理
理论部分
第六章 办公室工作的基本要求
第一节 形象与礼仪
第二节 沟通与协调
第三节 速记与速录

第七章 办公室事务工作
第一节 值班工作
第二节 接待工作
第三节 调研与督察工作
第四节 差旅随从工作
第五节 保密工作与处理突发事件

第八章 办公环境的管理
第一节 办公环境的维护
第二节 办公环境的管理
第三节 办公环境的评估

第九章 办公事务的管理
第一节 工作团队的管理
第二节 印章与介绍信的管理
第三节 现金与时间的管理
第四节 办公模式的选择
第五节 办公室工作的评估

第十章 信息的管理
第一节 信息工作概述
第二节 信息工作的内容

第十一章 办公用品与设备的管理
第一节 办公用品的采购与管理
第二节 办公设备的使用与管理
实训部分
一、单项情景训练
二、综合情景训练

第三篇 会议与商务活动
理论部分
第十二章 会议前的工作
第一节 会议概述
第二节 策划会议与制订会议方案
第三节 组建机构与预算经费
第四节 拟订会议主题、议题、议程与日程
第五节 确定会议时间和地点
第六节 制作会议文件与证件
第七节 发送会议通知与邀请嘉宾
第八节 安排接待与拟订应急方案
第九节 会议筹备情况的检查

第十三章 会议中的工作
第一节 接站与住宿安排
第二节 会议值班与会议主持
第三节 会议经费的使用与监管
第四节 会议记录与会议简报

第十四章 会议后的工作
第一节 清退文件与整理会场
第二节 返程工作与经费结算
第三节 会议文件的收集与整理
第四节 会议精神的落实与反馈
第五节 会议的评估与总结

第十五章 商务活动
第一节 招商与参观活动
第二节 谈判与签字仪式
第三节 庆典与展览活动
第四节 股东年会与信息发布会
第五节 宴请活动与馈赠礼仪
实训部分
一、单项情景训练
二、综合情景训练

第四篇 职业道德与文化素养
第十六章 职业道德
第一节 道德
第二节 职业道德
第三节 文明礼貌与爱岗敬业
第四节 诚实守信与办事公道
第五节 勤劳节俭与遵纪守法
第六节 团结互助与开拓创新
第七节 道德建设与道德修养

第十七章 法律法规
第一节 公司法
第二节 合同法
第三节 反不正当竞争法
第四节 劳动法
第五节 知识产权法
第六节 世界贸易组织法

第十八章 企业管理基础
第一节 企业管理概述
第二节 企业文化知识
第三节 企业的人事管理
第四节 企业公共关系知识
第五节 企业经营常识

第十九章 办公自动化
第一节 计算机基础知识
第二节 windows XP操作系统
第三节 Word2003应用基础
第四节 Excel2003应用基础
第五节 PowerPoint2003的应用
第六节 计算机网络应用

附录
附录一 国家秘书职业标准
第一部分 职业概况
第二部分 基本要求
第三部分 工作要求
第四部分 理论知识与专业能力比重表
附录二 国家秘书资格考试试题选编
第一部分 职业道德
第二部分 秘书理论
第三部分 操作技能
参考文献