Karl E Wiegers 世界著名软件工程大师，以需求、项目管理、过程改进等领域的研究和实践著称。曾任IEEE Software杂志编委和权威期刊Software Development的特邀编辑和专栏作家。他曾经在柯达公司工作18年，领导过大型开发团队的过程改进。作为一位多产作家，他凭借《软件需求》和《创建软件工程文化》两次荣获被称为“软件开发奥斯卡”的Jolt生产效率大奖。

　　《成功软件项目管理的奥秘》主要聚焦在关键的项目启动活动上。作者以他丰富的项目管理实践经验，重点研究了启动项目阶段那些很关键但经常被忽略的活动，同时分享了如何成功地进行项目启动，并驶向最终的成功的很多经验教训、经过实践检验的做法以及工具。
　　《成功软件项目管理的奥秘》适合项目管理人员阅读。

　　“一针见血，发人深省，大量富有实用价值的建议。我向每位项目经理强烈推荐本书。”
　　——Don Reifer，软件工程大师，AIAA软件工程奖得主
　　“Karl E．Wieger’s的书，当然是必读之作。”
　　——Robert L．Glass，软件工程大师，ACM会士

　　第一部分　项目管理基础
　　当组织决定实施一个具体项目时，确定谁做项目经理是接下来的当务之急。项目经理需要大量地参与该项目启动阶段的活动，还要全程参与项目整个生命周期的其他所有管理工作。第一部分对项目管理艺术和科学进行了一些背景介绍。这三章所介绍的内容，既适用于项目启动阶段，也适用于后续的项目活动。
　　第1章为新上任的软件项目经理准备了许多小建议。这些建议包括：以管理者的角色设定事情的优先次序，提高自己的技能，明确客户对“质量”的要求，招聘或物色团队成员和设定改进目标。
　　第2章介绍了21个项目管理的最佳实践，这些实践可以帮助经验丰富的项目经理以及新项目经理做得更好。在这些提示中，有些是显而易见的，如“编写计划”。而有些提示，虽然反映了问题的本质，但是项目经理往往只有经过惨痛教训后才会意识到，例如“不要为需要同时处理多个任务的成员安排过紧的进度要求”。这21条实践准则可以分成五大类：为成功奠定基础，对项目进行规划，对工作进行估算，对进度进行跟踪，通过学习为未来作好准备。这些实践准则多为本书后续章节讨论的主要内容。需要特别指出的是，为成功奠定基础这部分的最佳实践是任何项目在启动时都不可或缺的关键活动。

第一部分 项目管理基础
第1章 项目管理入门 3
1.1 设定优先级 4
1.2 分析能力差距 4
1.3 定义质量 5
1.4 鼓励所取得的进步 7
1.5 从历史中学习 7
1.6 设定改进目标 8
1.7 慢慢地起步 9
1.8 实践练习 9

第2章 项目管理的良好实践 11
2.1 奠定基础 12
2.2 规划项目 15
2.3 评估工作 19
2.4 跟踪进度 21
2.5 为未来学习 22
2.6 实践练习 23

第3章 太多工作要做 25
3.1 背景 26
3.2 构建模型 26
3.3 使用模型 30
3.4 实践练习 31

第二部分 做好准备，一举成功
第4章 成功的准则孕育成功 37
4.1 步骤1：定义业务目标 38
4.2 步骤2：识别项目干系人以及他们的关注点 40
4.3 步骤3：识别项目约束条件 43
4.4 步骤4：定义项目成功准则 45
4.5 实践练习 47

第5章 我们到了吗 54
5.1 何以知道已经完成 55
5.2 可能的发布准则 55
5.2.1 缺陷 58
5.2.2 测试 58
5.2.3 质量属性 60
5.2.4 功能 60
5.2.5 配置管理 60
5.2.6 支持 61
5.3 使用Planguage精确表示发布准则 61
5.4 市场预期 62
5.5 做出决策 63
5.6 实践练习 65

第6章 了解你的敌人：风险管理简介 68
6.1 什么是风险 69
6.2 为何要规范地管理风险 69
6.3 典型的软件风险 70
6.3.1 依赖关系 71
6.3.2 需求问题 71
6.3.3 管理问题 71
6.3.4 缺乏知识 72
6.3.5 外包 72
6.4 风险管理组件 73
6.4.1 风险评估 74
6.4.2 风险规避 74
6.4.3 风险控制 74
6.5 记录风险 75
6.6 风险跟踪 77
6.7 让风险管理成为你的朋友 77
6.8 从历史中学习 78
6.9 实践练习 78

第7章 为成功指明方向 82
7.1 为什么要编写任务书 83
7.2 任务书不能担当的角色 84
7.3 任务书包含了什么内容 85
7.3.1 项目描述 86
7.3.2 业务目标和成功准则 86
7.3.3 项目干系人 87
7.3.4 愿景 88
7.3.5 范围 89
7.3.6 假设和依赖关系 90
7.3.7 约束条件 90
7.3.8 里程碑 91
7.3.9 业务风险 91
7.3.10 资源 91
7.4 批准任务书 92
7.5 使用任务书 93
7.6 实践练习 93

第8章 从工具使用中汲取经验 95
8.1 使用工具的普遍经验 96
8.2 CASE工具的使用经验 99
8.3 让工具融入到文化中 100
8.4 实践练习 102

第三部分 活在现实中
第9章 协商可完成的承诺 107
9.1 制定承诺 108
9.2 协商承诺 109
9.3 记录承诺 111
9.4 修改承诺 111
9.5 个人承诺的道德规范 112
9.6 实践练习 114

第10章 未雨绸缪 116
10.1 消除怀疑 117
10.2 呈报储备预算 118
10.3 需要多大的缓冲 120
10.4 关键链项目管理 121
10.5 实践练习 124

第11章 停止承诺奇迹 125
11.1 宽带德尔菲 127
11.2 计划 128
11.3 启动会议 128
11.4 单独准备 129
11.5 估算会议 130
11.6 组装任务 133
11.7 评审结果 133
11.8 完成估算 134
11.9 宽带德尔菲评价 135
11.10 实践练习 135

第四部分 度量项目现状
第12章 软件度量入门 138
12.1 为什么要度量软件 139
12.2 度量什么 139
12.3 创建度量文化 141
12.4 形成习惯 142
12.5 度量的成功秘诀 142
12.6 实践练习 144

第13章 避免度量陷阱 147
13.1 陷阱#1：缺少管理层的承诺 148
13.2 陷阱#2：测得太多、太快 148
13.3 陷阱#3：测得太少、太迟 149
13.4 陷阱#4：度量对象有误 150
13.5 陷阱#5：不准确的度量指标定义 151
13.6 陷阱#6：用度量数据评价个人 151
13.7 陷阱#7：把度量用于激励，而不是用于了解把握 152
13.8 陷阱#8：收集无用数据 153
13.9 陷阱#9：缺乏沟通和培训 153
13.10 陷阱#10：错误解读度量数据 154
13.11 实践练习 154

第五部分 持续学习
第14章 从经验中学习 160
14.1 最佳实践 160
14.2 最差实践 163
14.3 经验教训 164
14.4 实践练习 166

第15章 往后看，向前看 168
15.1 项目回顾的定义 169
15.2 回顾过程 170
15.2.1 计划 170
15.2.2 启动会议 171
15.2.3 信息收集 171
15.2.4 确定问题优先级 173
15.2.5 问题分析 174
15.2.6 结果报告 174
15.3 回顾的成功要素 174
15.4 行动规划 177
15.5 实践练习 177
参考文献 180
索引 183