公共外交也是不同文明之间的对话，由于文明差异的存在，才有了文明对话的需要。中国的公共外交力求通过对话，说明中国的真实情况，加强与各国人民之间的相互理解，促进友好关系的发展。公共外交的理论并不具有艰深的学术性，但它的实践需要高度的智慧。——全国政协外事委员会主任赵启正 许多外国人并不了解中国的价值观，中国想说的很多话翻译出去的文字还是挺好的，但是并没有转化成别人能够接受的一种价值观。填补优美的文字和价值观之间的空白，这也是公共外交的主题。——英国华誉传媒公司总裁沙学文 对外国国情尽可能熟悉是非常重要的。如果你对另外一种文化是熟悉的，你会发现另一种文化与自己的文化有一些共同之处，你会认识到人们在不同的文化中面临的是一些相同的挑战，这会让双方都感觉更舒服一些。——加拿大驻华使馆公共外交参赞麦道伟 公共外交有三个核心要素。首先是公共外交的核心内容，即说服对方国家的国民喜欢自己的国家。其次是让大家正确认识政府与民间之问的交流。第三是双方向的交流也非常重要，比如说韩流的影响就很大。——韩国外交通商部在外同胞领事大使文河泳 我们把公共外交归纳为五个层次：第一，也是最关键的，是要倾听，也就是倾听外国公众的声音，我们把它作为五个层次的起点；第二就是要说，就是要表达、宦传这种理念；第三是文化；第四是交流；第五是国际传播活动。——美国南加州大学安纳伯格新闻学院教授尼古拉斯·卡尔 巴西和中国之间最大的挑战是通过相互认识来缩短两国的距离，且必须是一种直接的认识。中国和巴西早已是两个足够强大和成熟的国家，完全可以不借助其他国家的中间作用，直接向对方展示自己。——巴西驻上海副总领事若埃尔·桑帕约 我认为，公共外交不是单方面的，而是双方进行的互动，这是一个重要的特征。……让世界理解中国虽说很重要，但是世界是如何看待中国的，中国的政策又如何影响世界对中国的看法，这些也很重要。