《谈判的艺术》书是出自法国谈判专家之手的经典之作。作者曾参与过欧盟谈判,有着非常丰富的谈判实务经验,曾担任包括欧盟执委会在内的许多国家与国际机构的谈判顾问,还参与过在布隆迪、刚果民主共和国与马其顿等地的冲突后调停工作与相关计划,并为各国领导人提供过谈判和调解的培训。两位作者在法国著名的ESSEC商学院担任教授,讲授谈判课程。从实践性和理论性两方面,为本书奠定了极为坚实的基础和平台。
本书以“要事要先行”这一基本思路,厘清了在纷繁复杂的谈判环境下,为谈判者提供了重要且有效的原则和方法。非常珍贵的是,作者在书中引入了大量来自外事谈判、跨国贸易的实例,以及谈判史上的故事,在深入领会谈判方法的同时,也让人受益良多。
之所以叫“谈判的艺术”而非“谈判方法”,是因为书中所介绍的谈判方法,不仅着眼于利益的争夺,而且从更为复杂的行为分析、谈判心理以及历史文化等因素出发,深入讨论了谈判中“关系”的重要性。不仅有原则式谈判的客观,也关注了谈判中那些不确定的人情、关系,使得本书在中国文化背景下,具有更大的实践价值。
以上这些,都使得这本书不再仅仅是ESSEC谈判课程的经典教材,而是一本在观念、视野和方法上都能让人受益颇深的谈判巨著。
你是否还在坚持以下的谈判原则?
誓死捍卫谈判立场;
解决方案只有一个;
谈判从上谈判桌开始;
一切都可以谈判……
其实,这些全错了!谈判的艺术在于敏感地洞察与利用人情、关系,在博弈中发现双方矛盾的缝隙,达成“各自得利”的平衡。作者希望能够通过这本书,以欧陆传统的人文关怀,补充当下盛行的美式谈判中,因过度强调“客观性”所带来的缺憾,在谈判各方之间建立并维护更具合作性、更加长久的良好关系。
没有人生来就是谈判专家,但每个人都有机会成为谈判专家。作者阿兰·朗珀勒和奥雷利安·,不仅有欧盟高端谈判的丰富经验,作为欧洲著名商学院ESSEC的教授,有着全球化的视野和对谈判历史的洞悉,更在书中引入了大量来自国际事务、跨国贸易的谈判案例。旨在通过《谈判的艺术》指导谈判实践,为谈判的准备和进行提供关键且有效的原则。