观察学习
观察学习是另一种基础的学习方式,个体因为他人经验而发生行为的改变。许多种行为都可以通过观察别人的行为而获得,如跳绳、合作、竞争及一些社会技能。正如其他的学习形式,观察学习也可以导致问题行为的获得或者消除。班杜拉和其同事的早期工作以及随后的研究都论证了问题行为如何能通过对一个榜样的观察而获得。
尽管观察学习看起来好像很简单,但实际上它是很复杂的。儿童可以通过观察一个榜样而获得新的反应方式。然而,如果他们观察到榜样的行为被强化,他们更加可能会显示这些反应;同样,如果他们观察到榜样的行为被惩罚,他们则可能不会显示出这些反应来。正如其他的基本学习过程一样,观察学习也可以泛化。小孩看见另一个小孩由于大喊大叫而受到责罚的话,就会在其他方面变得安静(抑制)。在电视节目上对于枪击和打架的观察,可能会导致儿童以其他的形式表现侵略,比如说言语谩骂和身体攻击(抑制解除)。这两个案例中的行为都不是这个模范的确切行为。总之,一类行为由于对模范的观察,要么更加可能发生,要么更不可能发生。
不管模仿是具体的或者泛化的,观察学习的发生过程中都伴随着复杂的认知过程(Bandura,1977)。儿童首先注意到这个模范行为的突出特征,然后对信息进行组织和编码,并且在记忆中储存。而儿童在近期或者更远的未来对于这个模范的模仿依赖于几个因素,包括对信息的回忆以及对于行为可以获得想要结果的期待。因此,观察学习及与它有联系的社会学习观点都包含了许多的认知过程。
认知过程
认知的多种方法都聚焦于个体在脑力上如何处理信息及思考世界。简单地表达就是,个体感知他们的经验,构建代表他们经验的观念和图解,在记忆中储存信息,而且利用它们的理解去思考世界和在世界中行动。高级认知过程包括许多诸如知觉、注意、记忆和对信息进行心智控制的脑力操作。而不同种类的问题又会牵涉到认知的不同方面,如智力迟钝、特定的学习障碍、侵犯、焦虑和注意缺陷等。现在的研究所提出的认知-行为观点,实质上对理解和治疗青少年问题作出了很大的贡献。
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