绝大多数人都记得童年时的这种经历。不论是充满喜剧色彩，还是老 生常谈，这种经历都会一直留在你的记忆中。这与试图做成几百万美元的 交易、发表隆重的演讲、进行谈判、面试及选择医生等都有类似之处。“ 让我上场吧，教练”这一呼声成为美国文化不是没有原因的。实际上，看 见或听说一件事如何完成之后，哪怕只看见或听说过一次，就相信自己能 做得更好，这正是美国人做事的风格，而且他们相信自己立即就能做得更 好。 每当听约翰·弗格迪1985年的歌曲《中场》时，我都不禁会笑自己仍 然有作为替补队员的孩子所怀揣的那份期待。这首歌的歌曲旋律优美，生 动地展现了我们重任在身时依然拥有的年轻人的热情。在20世纪80年代中 期明尼苏达州双城队一路欢歌逐渐崛起时，《中场》成为我的客户和朋友 科比·帕克特最喜爱的歌曲。科比有着少年棒球联赛队员的那股热情，他 让你感觉到即使是一个球迷也能做到他那样。 但是我要告诉你：科比·帕克特一直在不断地练习，好像自己就是为 此而生似的。他和卡尔·瑞普金两人像偏执狂一样不懈地练习。我敢肯定 ，他俩无论谁在每次说“让我上场吧，教练”时，都百分之百地确定，自 己已经为上场击球和守球可能出现的一切情况做好了充分准备。这两个人 都将儿时对比赛的那份热情转化为了不懈的准备和努力。在汗水和灵感的 天平上，卡尔和科比将一半的时间用于准备，一半的时间用于上场竞技角 逐。他们在练习时会系统地做好准备，并为此付出了许多汗水，所以其场 上的风采才能给予我们无限的鼓舞和震撼。 由于许多原因，善于准备的大师们已经不再受到追捧。竞技者往往因 最终获得的成绩而为人们所羡慕，但他们所做的系统准备却不一定为人们 所学习和效仿。安然事件显然就是这种快节奏文化的产物。我们生活的这 个时代也许是历史上最关注结果的时代。收益和成绩，不论是真是假，都 已不再必然源自彻底充分的准备。从本质上来说，我是一名道德家，我仍 然认为，长期的成功源自有效的准备工作。你可以试着绕过准备，寻找捷 径，或想些聪明的点子。但是这样的话，通常情况下，你很快会就会屈从 于捷径文化。 家里宠爱我的长辈们以前总是跟我说，我将来会成为美国总统。绝大 多数人也许都被这么宠过。高中和大学时我都担任过学生会的主席，于是 我开始相信那个不断会听到的家族谎言，并且迫不及待地想赶紧到35岁这 个够格的年龄。让我上场吧，教练，我能成为总统。 你脑海里满是成功者的形象。尤其在技术爆发的20世纪90年代后期和 房地产热炒的这十年里，人们从未像现在这样迅速地成为百万富翁。所以 ，许多人想要不经努力，直接名利双收，这是可以理解的。 多亏了一位智者，我才变得不那么偏激了。在法学院毕业后，我的叔 叔婶婶们开始向我寻求税收方面的建议，我会基于自己所学的知识答复他 们。但是，罗比·戈德曼（Robby Goldman），也就是我为其工作的一名律师 ，告诉我：“除非是你自己的知识和经验之谈，否则不要随意给人建议。 ”罗比使我学会了先思考和探求，然后再说话。他甚至说过，即使有他的 教导也是不够的，还需要我自己实践。 善于做准备的大师们总是会不断地走进你的生活。我创立夏皮罗谈判 研究所时50多岁，马克·詹克斯基当时30多岁。我意识到马克的才能和他 那一代人所具有的优势，于是就将他视为我的老师。他让我懂得了技术可 以使企业更高效更组织有方。我们总是趋于认为老师应该是长辈，通常情 况的确是这样。但我意识到，你可以采取开放的姿态，任何年龄段的人都 可以成为老师，他们具备你没有的经历，这就是成为老师的决定因素。 在准备方面，我最了不起的老师要数我的父亲了。他是俄罗斯移民， 只有小学教育水平，但却具备制胜的经商技巧。他拥有一家管道设备供应 厂。后来我长大了，可以帮着父亲做事了，我以为凭着聪明的头脑和新计 算器，就能和父亲一道坐在办公室里。但他却让我到库房管理库存、负责 水管和配件的运送。在燥热的夏天，我装卸了一卡车又一卡车的货物。 他对我说：“要干好这行，你必须对每个细节都烂熟于心。” 我怨恨他，就像很多人一样，对刻意磨炼自己的父亲或第一任老板毫 无疑问都会心生怨恨。有很长一段时间，我对此耿耿于怀。 后来有一天，我终于懂得了父亲的心思。他不想让我莽莽撞撞就开始 工作，他想迫使我做好准备。P14-16
展开
