《妙手回春：网站可用性测试及优化指南》是作者Steve Krug继畅销书《点石成金：访客至上的网页设计秘笈》（Dont Make Me Think）后推出的又一力作。多年来，人们就认识到网站可用性测试可以极大地改善产品质量，但鉴于正规的可用性测试流程复杂、费用高昂，很少人这样做。在《妙手回春：网站可用性测试及优化指南》中，作者详细阐述了一种简化的网站可用性测试方法，让任何人都能够尽早并频繁地对其网站、应用程序和其他产品进行可用性测试，从而将最严重的可用性问题消灭在萌芽状态。<br>    《妙手回春：网站可用性测试及优化指南》短小精悍，语言轻松幽默，任何从事产品设计或对可用性测试感兴趣的读者都将受益匪浅。

    1  您看到周围有大象吗？<br>    介绍可用性测试DIY之前，先让我来说一下什么是可用性测试。很简单！<br>    观看其他人试着使用您正在（或已经）创建／设计／建造的产品，目的是（1）让它使用起来更容易；（2）证明它容易使用。<br>    可用性测试的种类有很多，但它们有一个共同点，那就是都需要观察用户实际使用产品。<br>    实际使用让可用性测试与调查、访谈和焦点小组等方法截然不同。在调查、访谈和焦点小组中，您将询问用户对产品的看法或过去的使用体验。<br>    为了将各种可用性测试进行分类，一种有用的方法是，看它是定性的还是定量的。<br>    在定量测试中，您的目的是要证明某个结论，例如“最新的版本是不是比以前的版本好？”或者“我们的网站与竞争对手的网站使用起来一样容易吗？”；这是通过测量诸如成功率（多少人完成了您指派给他们的任务？）和完成任务花了多少时间等指标来实现的。<br>    由于目标是要进行证明，因此定量测试有点象科学试验：它们必须严密，否则结果将不可信。这意味着您必须制定测试方案，并严格按方案测试所有参与者。

开场白<br>找出问题<br>第1章 您看到周围有大象吗？<br>可用性测试DIY是什么？为何它很有效？为何很少人这样做？<br><br>第2章 现在我就要把我可爱的助手切成两半<br>DIY可用性测试是什么样的？<br><br>第3章 每个月一个上午，仅此而已<br>一个您可以采用的实用方案<br><br>第4章 测试什么？何时测试？<br>为何最难的是尽早开始测试？<br><br>第5章 宽松招募并采用相对评分法<br>让什么人参与测试以及如何找到他们<br><br>第6章 给他们找些事做<br>挑选要测试的任务并撰写测试情景<br><br>第7章 一些单调乏味的核对清单<br>您可能像我一样并不喜欢核对清单，但为何要使用它们呢？<br><br>第8章 简易读心术<br>主持测试<br><br>第9章 将测试当作一场体育盛事来办<br>邀请每个人都前去观看，并告诉他们看什么<br>解决问题<br><br>第10章 总结和交流<br>对比信息，决定要解决什么问题<br><br>第11章 越少越好<br>为何少做通常是修复问题的最佳方式<br><br>第12章 惯犯<br>一些您很可能发现的问题及如何修复它们<br><br>第13章 确保生活品质确实得到改善<br>与人友好相处的艺术成功之路<br><br>第14章 简易心灵传输<br>远程测试：快速、费用低廉但有些不受控制<br><br>第15章 愿您走上幸福之路<br>最后几句鼓励的话<br>测试脚本和许可表