第一章 商务谈判的概述 第二章 谈判前的人员准备 第三章 谈判前的材料准备 第四章 谈判前的礼仪准备 第五章 谈判中的磋商技巧 第六章 谈判中的策略 第七章 谈判中的语言运用 第八章 各国家的谈判风格 附录
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