经理高管、新进职员、大学学生……已经或即将成为白领人士的最佳礼仪读本！中英双语对照，让你的英语水平+职场EQ更上层楼！
　　办公室生存法则大公开！如何在上司下属间游刃有余，同事客户问纵横捭阖，亲朋好友问亲情永固？《优雅与品位：国际商务礼仪零接触》为你提供完美答案！

CHAPTER 1 交际篇
Section Ⅰ 礼貌寒暄
Section Ⅱ 交谈技巧
Section Ⅲ 电邮学问
Section Ⅳ 手机有礼
Section Ⅴ 电话形象

CHAPTER 2 生活篇
Section Ⅰ 职场素养
Section Ⅱ 优雅用餐
Section Ⅲ 着装秘诀

CHAPTER 3 社交篇
Section Ⅰ 邀请应请
Section Ⅱ 准时履约
Section Ⅲ 送礼艺术
Section Ⅳ 制胜酒会
Section Ⅴ 碰头会画
Section Ⅵ 文明旅行
Section Ⅶ 求职有招

CHAPTER 4 娱乐篇
CHAPTER 5 仪式篇