1.天天说话不见得会说话
口才水平高,很多机会呼之即来;口才水平低,很多机会闻“声”而去。在这个熙来攘往的世界上,机会随着人的愿望和意思流动。而表达愿望和意思的基本工具便是语言,那些说话水平高超的人大都会把各种愿望和意思表达出来,把各种利益顺理成章地聚拢到对自己有利的方向上来。可见好口才对个人价值的实现、人生成功的作用是难以估价的。
语言是综合素质的体现
语言是随着人类的出现为满足表达和交际的需要而产生的,具有社会性、工具性和符号性,其初始形成就是说话。
对于说话,古今中外的远见卓识者历来都给予了高度的重视。“一言可以兴邦,一言可以丧邦”、“一言之辩,重于九鼎之宝”、“三寸之舌,强于百万之师”等古语,把国之兴亡与舌辩的力量紧密联系起来,借“九鼎之宝”、“百万之师”比喻说话的力量,充分揭示了说话的巨大的社会作用。
第二次世界大战时期美国人把“舌头”、原子弹和金钱称为获胜的三大战略武器,进入21世纪又把“舌头”、金钱和电脑视为经济发展和社会进步的三大战略武器。这个比喻虽有牵强之嫌,但也不无道理,起码代表了两个时代的主要特点,而在这两个比喻中,“舌头” (即口才)能独冠于三大战略武器之首,可见口才的价值非同小可。因此我们每一个现代人都应清醒地认识到口才的重要性,进而更好地掌握口才这个随身携带、行之有效、战无不胜、攻无不克的神奇武器。
《论语·里仁》中讲:君子“讷于言而敏于行”。到了今天,这种旧的道德规范就不能不受到质疑和重新审视。“敏于行”当然无可厚非,只要这种行有利于别人和自身的进步,可是“讷于言”却与现代社会人与人交往的需要明显地不相适应。良好的口才,不仅是宣传鼓动的需要,还是传授知识、增进人际关系的需要。能言善语,让世界多一些优秀的口才和妙语带来的笑声、赞叹声有什么不好呢?曾参加中央电视台《实话实说》节目创建的著名社会学家郑也夫谈到,《实话实说》要找到合适的“侃爷”真的不容易。多数人讲话刻板、干巴、模式化、冗长、没有风趣,甚至在学历高的人群中这种现象更突出。“我几乎可以断定,口语表达能力不足是个普遍性的社会问题。我们的中小学教育集中在书面表达能力的培养上,普遍轻视口语表达能力的锻炼。而在现实生活中,谋职、合作、讨论、请示汇报、讲课、谈判、争论、吵架,以至打官司,都毫不例外地依赖于口语表达。”
美国著名教育专家卡耐基非常强调口才的重要性,他说:“假如你的口才好……可以使人家喜欢你,可以结交好的朋友,可以开辟前程,使你获得满意的结果。譬如你是一个律师,你的口才便吸引了一切诉讼的当事人;你是一个店主,你的口才帮助你吸引顾客。有许多人,因为他们善于辞令,因此而擢升了职位……有许多人因此而获得荣誉,获得了厚利。你不要以为这是小节,你的一生,有一大半的影响,是由于说话艺术。”
所以人不能仅仅满足于用口说话,而要善于说话,真正能言善语,生活会变得更加绚丽多彩。
你的世界是由你说的话建造的
事业的成功和失败决定于某一次谈话,这话绝不是过分夸张的,美国人类行为科学研究者汤姆士指出:“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人,往往受人尊敬,受人爱戴,得人拥护。它使一个人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。”他甚至断言:“发生在成功人物身上的奇迹,一半是由口才创造的。”
1983年元旦,英国女王为多年给首相撒切尔夫人担任顾问的戈登·里斯授以爵位。其主要功绩是:有效地提高了撒切尔夫人的演说能力和应答记者提问的能力;为撒切尔夫人撰写了深得人心的演讲稿……一句话,为英国塑造了一位崭新的“风姿绰约、雍容而不过度华贵、谈吐优雅和待人亲切自然的女首相形象”。由此可见,英国王室和政界对政治家的口才是如何的重视。
今天,人们无不把会说话作为衡量优秀人才的重要尺度,每个公司、企业招聘各类人才,都要进行口试。在日本,一些大公司在招聘人才进行面试时,专门就说话能力规定了若干不予录用的条文。其中有:
应聘者声若蚊子者,不予录用;
说话没有抑扬顿挫者,不予录用;
交谈时,不得要领者,不予录用;
交谈时,不能干脆利落地回答问题者,不予录用;
说话无生气者,不予录用;
说话颠三倒四、不知所云者,不予录用……
日本大公司的这些规定也反映了这样一个事实:说话与事业的关系至为密切,它是胜任本职工作最重要的条件之一。知识就是财富,口才就是资本。能说会道,才能正确地领悟上级的意图并恰当地表达出来,一个唯唯诺诺、语无伦次的人定不能胜任自己的工作。通过讲话让领导、同事、群众更深层次地了解你,才能让大家信任你,才有机会被提拔到更高的职位,胜任更重要的任务,才有施展才华、事业成功的机会。用好这种催化剂,事业成功也便指日可待了。
2.一句话把人说笑,一句话把人说跳
一句话能把人说笑,也能把人说跳。说笑话,是社会交往中不可缺少的艺术。在会场或课堂上,一席趣语可使笑语满堂,气氛和谐而轻松,增强接受效果:在交际谈话时,一则笑话,常令人捧腹不止,在笑声中交流和深化了感情。
说笑话的艺术
一则笑话就是一个短故事。它是用巧妙的线索和故弄玄虚、柳暗花明的情节仔细编织而成的。讲笑话的目的是要获得一种突然的出人意料的高潮,即引起听众哄然大笑。当然,一个说笑话的能手都会使用一些吸引你的注意力的动作:一个出奇的微笑、耸肩、乐融融的点头、哄骗式的呻吟,所有这些,都是为了控制听众。 如果你没有一副天生的口才和说笑话的技巧,下面四点是使你不把说笑话的材料弄糟的基本要点。
1.只对故事中的主角详加说明。其余一概从简叙述
如果你说:“比尔·盖茨,一位企业家正迈步走来”,或“刘德华,一位影视演员”,这时你是向听众暗示上述人物将会再次提及。如果不是如此,故事情节就会被冲淡直至丧失。因为你给听众制造的欲望,没有在故事的结尾加以满足。
说笑话的开场白不要用一种夸张的许诺或可怜的道歉:“它肯定使你捧腹大笑”、“我不知道能否讲好”等。要知道,过度吹牛和过分谦虚都会引起听众的反感。说幽默故事也不要以“这个医生”或“这个杂技演员”开始。如果是这样,你的听众会无意识地问自己“哪个医生?”或“哪个杂技演员?”这就难免会分散他们的注意力。下述这则笑话若添加不必要的“这个”、“这些”或加些累赘的人物介绍,甚至人物的名字,那就势必失去其幽默风趣的韵味。
三个斜视的囚犯站在一个斜视的法官面前。法官怒目注视着第一个囚犯,厉声问道:“你叫什么名字?”
“伊莱·克兰茨,”第二个囚犯抢答。
“我不是跟你说话!”法官怒斥。
“我什么也没说呀!”第三个囚犯大声嚷道。
从这则笑话中可见讲笑话需字斟句酌,力求简洁概要,用不着过分地渲染笑话中的人物背景。
2.你说笑话时要表露出你也喜欢你所说的笑话
微笑、高兴地暗笑,总之精神要振奋。不要呈阴郁表情,没精打采的,即使是说一则三言两语的笑话,也不要如此。“一位外交官绝不会忘记一位妇女的生日,但却从记不起她的年龄。”“一个惹人厌烦的家伙离开一间房子,会使你感到一位迷人的佳人款款地走进房子。”像这样寥寥的几句,也要郑重其事地讲,但自己切莫未讲先哈哈大笑起来。
3.双眼注视听众的眼睛
如果听你说话的不止一个人,请注意听众的每一张脸。不要眼望天花板,也不要看墙角的鸟笼。这会使你的听众也去注意那里,去观看那些引起你注意的物体。最好的方法,是将全部听众都视为一个人。
4.时机合适时再说
不要刚想到一则笑话就讲出来,要等到环境气氛适合于说笑话的时候再讲出来。另外,还要准备好适当的词句以及故事高潮的韵律。笑话结束语要干净利落、欢快、自信。
一天,纪晓岚与和珅在后花园饮酒。突然,一条狗从旁边跑过。和珅故意问:“是狼(侍郎)是狗?”当时纪晓岚官居侍郎,和珅官居尚书。纪晓岚立即应声答道:“(尾巴)下垂是狼,上竖(尚书)是狗。’”
在这里,纪晓岚与和珅都运用了谐音双关的语言技巧互相开玩笑,开得诙谐,开得幽默。该故事紧凑,不拖沓,语言也精练。
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