《2010广州亚运会志愿者通用读本》第16届亚洲运动会将于2010年11月12日在广州开幕，届时，广州将会成为中国、亚洲乃至世界的焦点。当代大型国际性体育赛事已超越体育范畴，成为城市全方位展示、宣传、推广的综合性活动。志愿服务历来是大型赛会的重要组成部分，它以其广泛的动员、认同和参与，成为城市推广的最好名片，也使志愿者成为每一次大型赛会中最耀眼的群体。因此，做好志愿者组织工作，为2010年广州亚运会提供一支高素质和高水平的志愿服务队伍，是亚运会筹办工作的重要组成部分。当前，广州已经进入亚运会筹办的关键时刻，各级各类志愿者热情高涨、精神抖擞，准备奔向亚运会赛场，用自己的行动为广州争光、为亚运添彩。为了引导志愿者将满腔的热情转化为务实有效的行动，必须对志愿者进行具有针对性和实用性的培训。
    《广州亚运会志愿者通用读本》（以下简称《志愿者读本》）的编写工作是做好志愿者培训工作的必要前提和基础，亚组委人力资源部和志愿者部非常重视《志愿者读本》的编写，提出要按照“中国特色、广东风格、广州风采”的要求，努力编制出一本特色鲜明、针对性强7的亚运会志愿者知识读本，为举办一届精彩的亚运会提供高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务，为成功举办亚运会提供人力资源保障。让亚运会不仅能够展示岭南的灿烂文化和现代广州的精神风貌，而且能让广州了解世界，更能让世界了解广州。

第一章  志愿者与志愿服务
第一节  大爱无疆——志愿者与志愿服务
一、志愿者——新时代雷锋
二、为什么要成为一名志愿者——志愿服务的动机
三、志愿服务的特点
四、志愿服务的价值——赠人玫瑰，手有余香
五、志愿精神——社会责任与生命意义的融合
六、志愿组织的特点
第二节  国外志愿服务概况
一、源于宗教的慈善——国外志愿服务起源与发展
二、志愿行为生活化——国外志愿服务现状
三、志愿服务全民化——国外志愿服务特点
四、国际志愿者组织与节  日
第三节  我国志愿服务概况
一、我国志愿服务——传统文化与先进文化的统一
二、我国志愿服务事业发展阶段
三、我国志愿服务的特点
四、我国志愿者组织概况
五、我国志愿服务的主要内容与形式
六、我国港、澳、台地区志愿服务事业概况
第四节  让爱传递——广东志愿服务20年
一、广东志愿服务发展历程
二、广东志愿服务的特点
三、广东特色志愿服务组织
四、广东志愿服务十大人物和事件

第二章  亚运会与亚运会志愿者
第一节  亚运会发展历史回顾
一、远东运动会——昨天的回忆
二、西亚运动会——短暂的萌动
三、亚洲奥林匹克理事会——与新中国同庚
四、中国与亚运会——太久的期盼
五、组织结构与理念——亚运会
……
第三章  广州亚运会志愿项目与管理
第四章  广州亚运会志愿服务岗位与要求
第五章  志愿服务通用技能
第六章  亚运会举办城市简介
附录1  广州亚运会组委会组织结构与职能
附录2  广州市志愿服务条例
附录3  广州亚运会、亚残运会赛会志愿者基本行为规范
主要参考资料