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编辑推荐

遭遇危机，如何应对和恢复，如何未雨绸缪，关系着师生的身心健康，关系着学校的生存与发展。 ——陆有铨，华东师范大学终身教授 教育是育人的事业，所有关心教育的人都需具备危机管理能力，才能为孩子们创建和谐安全的发展环境。 ——袁振国，中央教育科学研究所所长、教授 对学校危机的教育、认识、预警、干预、协调和公关能力，是全球化时代学校管理者都应具备的技能。 ——张人杰，广州大学终身教授 学校危机管理涉及三次预防工作：采取一系列安全管理和教育措施尽可能防止危机发生的一次预防；危机发生后尽可能将各种危害降到最低化的二次预防；促使学校内外成员的安心感、安全感和信赖感尽快得以恢复 的三次预防。 ——小山健藏，日本大阪教育大学教授 学校危机危害到的不仅是学生和家长，也易导致教师承受巨大的身心负荷和业务压力，如何保持教师自身的身心健康，同样是学校危机干预的重要内容。 ——藤田大辅，日本大阪教育大学教授 学校的“安全神话”被粉碎了，为了使学校成为安全之地而且从情绪上给人健康的感觉，导入学校危机管理技能已经越来越有必要了。 ——Deborah S．Delisle，美国俄亥俄州教育部长

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作者简介

马和民，男，1964年生，浙江慈溪人。“学校危机干预实验室”负责人，华东师范大学教育学原理专业教授、博士生导师，教育部人文社会科学重点研究基地“华东师范大学基础教育改革与发展研究所”专职研究员，日本全国共同利用设施“学校危机精神支持中心”兼职研究员。编著有《从“仁”到人》《教育社会学研究》《新编教育社会学》等16部图书，发表“家庭环境与学业成绩”“教育浪费论析”等70多篇论文，曾获6项省部级科研成果奖。

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内容介绍

《学校危机管理实务》丛书共计五本，即：《幼儿园危机管理实务》《小学危机管理实务》《中学危机管理实务》《高校危机管理实务》《教育行政部门危机管理实务》。尽管探讨的主题有所差异，但是全套丛书均力图聚焦于如下几个主要方面：学校危机各种类型与成因的分析；探讨学校危机的预防、应对、恢复的全程管理机制；创设全员参与、责任分级的学校危机应对与预防机制；探询学校师生的危机意识培养和危机管理教育模式；研究学校危机管理过程中的有效沟通问题；明晰危机事件中学校与管理者、教师的法律责任；评析学校危机管理案例等。本书为丛书之《中学危机管理实务》。 本书为《学校危机管理实务》丛书之一，对中学危机管理实务作了详细的介绍。在设计全书的整体框架时，我们一方面尝试尽可能全面地描述中学危机的真实状况，另一方面也力求突出重点，着墨于当前中学危机中最严重和最频繁发生的部分。为了增强可读性，体现“实务”的特色，我们选取了大量的案例。搜集这些案例的途径，既有报刊书籍等较为传统的方式，也有互联网这样较为现代的方式，此外还有许多来自于撰写者的亲身经历或访谈。前两种方式我们均标明了出处，没有标明出处的案例均属于第三种来源。另外，从互联网上获得的案例我们尽可能选择较为权威的网站，并通过多渠道加以佐证。在写作的过程中，我们尽可能客观而真实地呈现当前中学的危机状况。在选择案例时，我们主要着眼于两点，一是代表性，二是典型性。代表性指的是这些案例应该能够代表当前中学危机的普遍状况，而不是危言耸听或夸大其词；典型性指的是危机事件具有较大的影响，而且能够给我们带来启示。在我们看来，危机既包括危机事件，也包括可能引发危机的状态，所以在分析危机事件的同时我们也尽可能描述危机的潜在状态及发展过程。

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精彩书摘

第一章危险与转机：当代中学急需关注的话题 危机不仅存在于军事领域，例如领土的安全威胁；不仅存在于一般企业中，例如企业面临的生存危机；也不仅存在于公共卫生领域，例如SARS对人类健康的威胁。日常观念中最安全最稳定的学校，其实也存在各种危机： 2006年9月，河南某一年仅13岁的女中学生从17层楼跳下，当场死亡： 2006年9月，湖南省某中学一位历史教师不仅在课堂上用钢筋殴打学生，还亲手把这名学生从四楼扔了下去； 2007年3月，广东清新县某中学开学一个多月，仍然有近150名学生尚未回校注册，流失率达15％； 2007年4月，某著名高校附属中学发生食物中毒事件，20余名学生被送到医院救治； 2008年5月12日，四川汶川发生了8级大地震，多所学校的教学楼瞬间倒塌，众多师生被埋在了废墟之下。 无论身在何处，我们都能通过阅读报纸、浏览网络或者是收看电视等方式，了解到各类与中学有关的重大事件。无疑，这些频频发生的触目惊心的事件，损害了学校师生员工的利益、威胁着中学的生存和可持续发展，让“中学危机”成为不容忽视的问题。如何全面认识中学危机、有效管理中学危机，是摆在管理者面前的一个紧迫课题。

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第一章危险与转机：当代中学急需关注的话题 第一节中学危机概述 一、中学危机之“义” 二、中学危机之“因” 三、中学危机之“危” 第二节中学危机的表现 一、中学组织个体危机 二、中学组织资源危机 三、中学组织功能危机 第三节化危险为转机：中学管理的新任务 一、中学危机管理的概念与辨析 二、中学危机管理的特点和原则 三、中学危机管理的内容 第二章中学生不良行为引发的学校危机及其管理 第一节自杀自伤 一、自杀自伤的含义 二、自杀自伤的成因及形成过程 三、自杀自伤的危机管理 自杀危机干预系统 第二节校园欺负 一、校园欺负的含义 二、校园欺负的类型及特点 三、校园欺负的危机管理 校园欺负的危机管理流程图 第三节逃学及网络成瘾 一、逃学 二、网络成瘾 第三章突发性学生身体伤害事件及其管理 第一节校园意外伤害事故 一、校园意外伤害事故的含义 二、校园意外伤害事故的类型 三、校园意外伤害事故的成因 四、校园意外伤害事故的责任划分及法律依据 五、校园意外伤害事故的危机管理 校园意外伤害事故的危机管理流程图 第二节交通事故 一、交通事故的类型及特点 二、交通事故中的学校责任 三、交通事故的危机管理 交通事故的危机管理流程图 四、相关的法律法规 第三节食物中毒 一、食物中毒的含义 二、食物中毒的类型及特点 三、食物中毒的危机管理 食物中毒的危机管理流程图 四、应急预案 五、相关的法律法规 第四节传染病 一、传染病的含义 二、传染病的类型 三、传染病的传播 四、传染病的危机管理 传染病的危机管理流程图 第五节自然灾害 一、自然灾害的含义 二、学校应对自然灾害的常见疏漏 三、自然灾害的危机管理 自然灾害的危机管理流程图 四、应急预案 五、相关的法律法规 第四章中学教师危机及其管理 第一节师生冲突 一、师生冲突的含义 二、师生冲突的类型及特点 三、师生冲突的成因 四、师生冲突的危机管理 第二节教学危机 一、教学危机的含义 二、教学危机的成因 三、教学危机管理 教学危机管理流程图 四、相关的法律法规 第三节班主任危机 一、班主任危机的类型及特点 二、班主任危机的成因 三、班主任危机管理 四、相关的法律法规 第五章中学可持续发展危机及其管理 第一节教师流失 一、教师流失的含义 二．教师流失的或因 三、教师流失的危机管理 四、相关的法律法规 第二节学生流失 一、学生流失的含义 二、学生流失的成因 三、学生流失的危机管理 四、相关的法律法规 第三节学校财产危机 一、财务危机 二、校产危机 三、相关的法律法规 第六章学校公共关系危机及其管理 第一节学校公共关系危机 一、学校公共关系危机的含义 二、学校公共关系危机的类型 三、学校公共关系危机的成因 第二节网络环境下的学校公共关系危机管理 一、活跃的第四媒体 二、网络媒体对学校危机管理的影响 三、学校应对网络媒体的注意事项 第三节学校危机管理的公共关系框架 一、学校公共关系危机管理的含义 二、学校公共关系危机管理的对象及相应对策 三、建立公共关系危机管理小组 四、学校公共关系危机管理的原则与要点 五、学校公共关系危机管理流程 学校公共关系危机管理流程图 第七章中学危机的全程管理 第一节危机全程管理的基本程序 一、危机预防阶段 二、危机应对阶段 三、危机恢复阶段 第二节危机全程管理的关键点 一、培养危机意识 二、建立危机管理小组 三、制订危机管理计划 四、演练应急预案 五、快速应对危机 六、实施心理干预 第三节危机全程管理的评估体系 一、危机评估的原则和基本方法 二、危机预防阶段的学校安全评估 三、危机应对与恢复阶段的危机管理评估 四、应急预案的设计与修订 附录1 “绿色网吧”实施方案 附录2 电话树 附录3 学校危机应对流程图 附录4 中学事故应急预案范例 参考文献 后记

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