危机传播是危机管理的关键环节。《突发事件报道》用公共危机管理的理论和媒体传播理论的知识，系统地分析描述新媒体环境下的危机传播模式及影响因素，探讨了新的传播环境对我国现有突发事件报道机制的挑战和应对之策；并结合近年来发生的一些重大突发事件，对我国各类媒体突发事件报道的方式以及舆论引导的方法和策略进行了研究；对改进和完善我国突发事件报道体制和机制，提高突发事件报道的质量和提升突发事件报道的研究水平提供了新的视角和思路。

　　第二章　突发事件的传播模式和机制改革
　　第二节  新媒体环境下的突发事件信息传播模式
　　随着传播技术的快速发展，传统主流媒介不再是突发事件报道的唯一主角。以互联网、手机为代表的新兴媒体因其方便、快捷，海量存储和开放性、互动性等特点，成为能与传统媒体争锋的又一重要媒体。新媒体时代的突发事件报道已不再遵循传统危机传播的直线型模式，新媒体的交互性、开放性使一种自上而下的信息流通方式演变为多元化、去中心、离散型、重反馈的多向互动型循环传播。新媒体时代的危机传播模式与传统媒介时代的危机模式有了很大的变化，这个模式的信息源不再仅仅是政府，传播过程中加入了政府、媒介与公众之间的互动，是一个双向的信息交流过程，传者与受者的身份界限也变得模糊。
　　一、新媒体危机传播的新特征
　　据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止到2008年12月31日，我国网民数量已经达到2.98亿，较2007年增长41.9％。手机用户的数量在2007年底就已达到5.40亿，预计到2010年，将攀升至7.38亿。由此看出，新媒体庞大的用户群，巨大的市场潜力，为其在突发事件中有效地发挥传播优势奠定了坚实的基础。

第一章 绪论
第一节 突发事件的含义、分类及特征
第二节 我国突发事件报道的历史回顾
第三节 媒体在突发事件报道中的角色和功能
第四节 突发事件报道研究综述

第二章 突发事件的传播模式和机制改革
第一节 传统的突发事件信息传播模式
第二节 新媒体环境下的突发事件信息传播模式
第三节 海外媒体突发事件报道的借鉴与启示
第四节 加强和改进我国突发事件报道传播机制

第三章 突发事件报道的方式和策划
第一节 突发事件报道的方式
第二节 突发事件报道的三个阶段
第三节 突发事件报道的策划
第四节 突发事件报道快速反应机制的构建

第四章 突发事件报道的采访
第一节 面对突发事件，快速出击
第二节 记者在突发事件采访中的角色
第三节 突发事件采访前的准备
第四节 突发事件采访的注意事项

第五章 突发事件报道的编辑和评论
第一节 突发事件报道的编辑（编排）原则
第二节 突发事件报道的编辑（编排）技巧
第三节 突发事件新闻评论

第六章 突发事件报道的舆论引导
第一节 突发事件舆论的特点
第二节 传统媒体在突发事件中的舆论引导策略
第三节 网络媒体在突发事件中的舆论引导策略

第七章 突发事件的媒体报道策略
第一节 不同属性的媒体突发事件的报道策略
第二节 与突发事件关联度不同的媒体报道策略
第三节 突发事件报道的媒体融合
参考文献