第一部分 新产品上市的品牌策划<br> 第一章 市场细分<br> 什么是市场细分<br> 当你考虑上市一个新产品的时候,你的所有策划活动应该始于市场细分(market segmentation)。那么市场细分是什么含义呢?<br> 让我们首先讨论“细分”(segmentation)这个术语的含义。细分就是了解。为了更有效地开展市场活动,你必须了解你的消费者(病人)和服务这些消费者的你的客户(医生)。归根结底,罹患某种疾病,或有罹患某种疾病危险的人们消费了制药公司提供的药品——他们是你的消费者。医生、患者家庭成员、医疗费用支付方、护士和其他医疗保健行业从业人员,都可能影响、甚至决定“消费者”最终得到的是什么产品。在本书中,我将后者称为“客户”以资与前者(消费者)相区别。<br> 市场细分是对“潜在消费者”进行分类的一种方法,这种方法向医生提供了如何选择一系列不同的产品的理论依据。这种分类方法将具有相似或相关临床和情感需求的、能在现在或在将来的某个时间从你的产品中获益的人们分配到一组。那些不太可能从你的产品中获益的人们将被分配到另外的一组。在市场细分中考虑到的临床和情感需求都可能直接或间接影响消费者的产品选择。<br> 每个细分市场的“需求集合”(need set)都可能或多或少地受到病人实际需求、支付方需求等因素的影响。这种“需求集合”会随着市场现状的不同而改变。
展开