邱恒明，资深财经记者，首届清华大学EMBA传媒班学员，曾任香港《财经文摘》编辑部主任，曾任《中国投资》杂志社流程总监，腾讯高端阅读主持人，三星中国经济研究院特约主持人，著有《我为什么辞职》。

　　学习他人经验，少走弯路，是淘宝创业者的共同心愿，淘宝的皇冠卖家们，就是他们当中的先行者。《淘宝创业英雄》一书，第一次有血有肉地、完整地勾勒出这些先行者的形象，展现了21世纪最具代表性且事有所成的那个杰出群体。
　　他们中有音乐教师、退伍军人、学生，还有普通职员。他们的生活，因淘宝网店的经营变得更精彩，变得更充实。
　　一手的采访资料，精彩的故事提炼，实用的皇冠技巧，《淘宝创业英雄》既是一本故事书，又是一本网上开店的秘笈。书中介绍的网店技术、寻找货源、制度建设、打造品牌等内容新颖实用，是淘宝创业者们可借鉴的宝贵财富。
　　淘宝的每一位皇冠卖家，都是一位开拓者，他们大多数没有背景，没有进货渠道，甚至根本没有想到会有今天的成就，但是他们心怀梦想、脚踏实地、不断摸索、坚持不懈，成就了今日的辉煌。
　　阅读此书，读者收获的，除了感动，一定还有行动！

　　苦不苦思想红军两万五，累不累想想皇冠当掌柜！每一个皇冠卖家的光辉身影前后，都有一段艰辛坎坷的创业故事。不经历风雨，怎么见彩虹，希望此书带给你成功的钥匙！
　　——小宝
　　听说皇冠意味着每天不停打包，旺旺经常爆掉，黑眼圈日益加重……我想我上辈子是摇滚明星，下辈子是电影导演，这辈子最好安份一点别干“皇冠卖家”这个职业了，至于激情澎湃身入商海的你们，要取经，要学师，要走捷径，要折腾自己搏上“皇冠卖家”，赶紧看啊，还等啥！
　　——仪琳
　　介绍成功的书很多，但大都离我们很远，淘宝的皇冠店掌柜都是我们一样的草要百姓，他们自己努力一步一步成长起来，他们用自己的经历告诉你：成功可以复制，英雄不问出处
　　你还等什么？
　　——风铃

　　几乎99％的产品说明文字，都是我一字一句经由大脑思索后敲打出来的。所以我上新说明的速度快不起来，因为我总是逐字逐句地思量，我自己能穿的款式，我都要一一试过，才写下体会。
　　我写的说明，在淘宝的内衣介绍里满天飞，相同的款式自不必说，很多卖家直接复制粘贴这些介绍；即使是不同的款式，他们也会照抄不误。现在的我，已经没有时间，也没有心力去追究或生气。而由此，传说中我成了淘宝内衣卖家心中值得尊重的一个人，因为我致力于真实的描述。
　　（3）恰到好处地推销及为客户着想。我们的销售，可能是属于比较被动的那一种，我一直反思这一点，如果我们的销售能有更多的主动，相信我们的业绩应该比现在更突出。在平时的销售中我们只根据客户的需求而提出针对性的建议，很少为了销售而销售，专门推荐热销品或高利品。这可能与我的性格有关，应该是需要改进的地方。但我们的被动销售，也为我赢得不少客户的信任。
　　如在网下实体店购买的客户在我的建议下挑选了6款内衣并试穿了4件，都非常喜欢。但她的预算最多只想要3件，在无法取舍时，客户就让我给她拿主意。我说：你先挑出你最喜欢的2件。客户很容易就把最喜欢的2件挑了出来，然后又让我作决定，那我就问她，这4款你的感觉都非常好，都非常喜欢是吗？

三年后赚够500万
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多灾多难的童年
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羞涩经营成人用品
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皇冠心得：与亲人同行，爱无疆
五招皇冠经验

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与研究所合作，成就“精油”王
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被骗经历促我成长
我倔，要强，还有点“大炮”

香港女网商追梦武汉
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只用7天，从相见到结婚
让老公为我打工
货源是关键
起步阶段要主动
有调查，才有选择
我的服务意识有先天优势
我走在潮流的前端
未雨绸缪，应对“冬季”

“农民小戴”：两年打造1500万元规模网店
兼职两年，进退两难
商盟会上识商机
民族品牌vs国际大牌
销售额是国际知名品牌的10倍
开创“线上经营”路线的营销模式
天生的商业嗅觉

赚足学费，赚得未来
刷盘子or淘宝开店
上网上到想吐
两次销售高峰冲皇冠
两次危机公关促增长
最难忘母亲累到病倒6l
不断创业的大学四年
网店经营难，学习也难
五招皇冠经验

“放纵”的自由贸易商
自由贸易商转战淘宝
海中怪物打理皇冠店铺
竞争残酷勇往直前
想清楚挣谁的钱
以下客人谢绝来访
进货不盲从
书包义卖：有爱心，赢口碑
五大皇冠技巧

网商的军人本色
军人不会轻言放弃
大联盟成就皇冠之路
竞争对手亦是合作伙伴
连鼠标都不懂的学校勤杂工
为人父的生活压力
真空章鱼片带来突破
皇冠前后的辛苦与喜悦
无诚信，不网商
经历过崩溃的感觉

裂帛服饰：神秘的、异域的、民族的
入职一周的客服全权接手
裂帛的活力在于创造
北漂者的梦里有摇滚
由尼泊尔服饰开始
感受网络的温暖
乐观心念打造激情生活
姐妹皇冠心得

从音乐“大师”到设计“大王”
网店竞争，学习为先
小网店堪比大商厦
女儿出生点亮经商灵感
动手设计，自创品牌
做过乐手，当过老师
勤奋比货源重要

做精不做杂
不推广就难生存

3万人口，3皇冠
创品牌，搞渠道
兴趣是最有力支撑
从卖QQ号开始
四川香肠带来的突破
亏损堆聚的人气
承诺不加防腐剂
没有自己的特色不行
别中了骗子的连环套

最好的选择了我
因迷惘，淘宝开店
曾想关店不做了
被最好的选中
偷偷在公司储物室发货
家人是最好的帮手
举家迁居到广东
搭建自己的规则
认真负责是最大秘诀
怀着感恩的心工作

阿卡的轨迹，创意、梦想、享受
唯美阿卡，打造四皇冠店铺
太多顾客，几近崩溃
曾是郁闷的涂料工
剪剪裁裁得到网络认可
最大的特点是设计

淘宝皇冠店只是一小步
年营业额700万元的80后老板
从“绝对挑战”到“醉美网”
乐天派的票券生活
衣路情缘的制胜这道