21世纪的今天，我们生活在经济达尔文法则盛行的商业社会。许多我们曾熟悉的企业在视线中消失而许多我们陌生的企业却走进视野。在商业模式洗牌过程中，连锁经营既赢得优势又成为胜者！因而分析连锁经营本质、定义连锁帝国概念、解构连锁总部设计、阐述连锁经营体系即为本书宗旨。
连锁经营是实现拓展疆土、理性复制、迅速扩张的商业模式；连锁经营通过样板店铺、组团经营、区域管控，能够发挥规模经济的优势；连锁经营通过连锁总部、总部部门、连锁店铺的分工协作，能够实现集约经营的优势！连锁经营虽然在发达国家有上百年历史并被实践证明是赢利模式，但连锁经营导人中国向人们展示的既不是一条直路，又不是一片坦途。人们以浮躁的心态理解连锁经营，以功利的心态运用特许经营，以短视的心态推广连锁经营，使连锁经营在实践中付出了极大代价！连锁经营不是简单的低成本扩张，不是连什么锁什么那样浅表，不是店铺几个统一那样省事，连锁经营帝国事业的关键是要打造总部中枢神经系统、部门架构躯干系统、店铺_分枝叶片系统，这是理解连锁经营深度实务的关键！连锁经营要建立样板店铺，向人们展示自身的商业模式；要建立物流中心以打造自身的赢利模式；要建立部门体系实现对连锁店铺
总部战略经营，是指站在连锁经营事业的高度，谋全局、谋长远、谋发展！所谓谋全局，是指导入系统思维，从大局观的层面整体把握连锁经营事业；所谓谋长远，是指以前瞻性的视野反过来考虑现实与选择、取舍与得失；所谓谋发展，是指从发展的远度来考虑聚焦核心专长并作出理性选择。
总部继起经营，企业经营从发展阶段来看要经历单店经营、连锁经营、产业经营、资本经营四个继起性的经营阶段。连锁总部要谙熟经营阶段类别、经营阶段继起、经营阶段转型，在此基础上把握每个经营阶段的基金法则，使连锁经营事业平稳渡过初创阶段、成长阶段、成熟阶段、稳定阶段。
总部区域经营，连锁总部经营成功之道是在定义总部等级的前提下打造区域经营体系！区域经营体系既从业务角度为连锁经营店铺提供拉动效应、推动效应、管控效应，又从行政角度为连锁经营店铺提供人力支持、财务支持、物流支持。区域经营体系三个级别设计使连锁经营体系实现了精简。
总部品牌经营，无论战略经营还是继起经营或是区域经营都是实业层面的实务经营。总部经营还包括价值层面的价值经营，这是连锁经营总部经营不可或缺的内容。品牌经营作为价值经营要设计品牌规划，包括：设计品牌远景、提炼核心价值、拟订品牌宪法、实施品牌营销等诸多实现内容。
总部资产经营，总部经营从资产角度来讲包括有形资产经营与无形资产经营两个方面。其中有形资产经营是通过资产购置、资产建账、资产使用、资产维护、资产保养来实现资产保值与资产增殖；无形资产经营是指在品牌资产价值构建基础上的专利经营、技术经营、诺号经营、模式经营。
总部创新经营，是连锁经营总部能够赢得竞争优势的关键！创新包括制度 创新、研发创新、模式创新其中，制度创新是指从制度经济层面实现对管 理团队与工作团队的激励与约束；研发创新是指从研发导人层面实现产品的持续领先；模式创新是指从商业模式进步与完善层面来实现引领潮流！
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