2009年是上海市机构改革的第一年，市领导明确要求上海市商务委员会作为牵头推进上海服务业发展的政府责任部门。《2009上海服务业发展报告》重点反映2008年服务业发展取得的成就，由上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会合作完成，并委托上海市商业经济研究中心承担具体的编写工作。报告在分析2008年上海服务业发展状况与趋势的基础上，发布了2009年上海推进服务业的政策重点，引导投资方向。同时，对外向型服务业、商贸服务业、商务服务业、现代服务业规划布局和建设重点、上海十九个区（县）服务业发展情况等进行了简要介绍。

第一章  总论
一、2008年上海服务业发展总体概况
二、2009年上海服务业发展环境分析
三、2009年上海服务业发展趋势预测
四、2009年上海服务业政策关注重点

第二章  外向型服务业发展态势
一、外贸进出口发展态势
二、服务贸易发展态势
三、服务外包发展态势
四、服务业引进外资发展态势
五、外向型服务业发展案例研究

第三章  商贸服务业发展态势
一、零售业发展态势
二、批发业发展态势
三、拍卖业发展态势
四、餐饮业及食用农产品流通发展态势
五、生活服务业发展态势
六、商贸服务业发展案例研究

第四章  商务服务业发展态势
一、物流业发展态势
二、电子商务发展态势
三、信息服务业发展态势
四、会展业发展态势
五、典当业发展态势
六、租赁业发展态势
七、商务服务业发展案例研究

第五章  服务业规划布局和建设重点
一、现代服务业集聚区
二、商业中心
三、开发区
四、专业性服务业园区

第六章  区（县）服务业发展报告
一、浦东新区
二、黄浦区
三、卢湾区
四、徐汇区
五、长宁区
六、静安区
七、普陀区
八、闸北区
九、虹口区
……
附录
Chapter 1 General Description
案例索引