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编辑推荐

　　这本《店长让店铺赚钱的3大法宝(精编图文版)》，帮你成为一名优秀的店长。身为一店之长，你的工作简单明了，管好了人、财、货、店辅的财源就会滚滚而来。

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作者简介

　　凌若双，中国店铺研究学会秘书长，博士生导师，毕业于四川大学并留校任教。长期从事店铺经营及店铺史的研究工作，教研中形成自己独到的店铺经营理念与方法。近几年致力于店铺管理著作的写作，出版了《开店新思路》、《中小型店铺的有效管理》等著作，影响较大。

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内容介绍

　　人：每天同顾客打交道的是店员，对店员的招聘、培训、使用、酬薪管理，关系着店铺的生死存亡。财：店铺每天都会有现金流，财务管理是店铺管理的关键所在，加强此项管理可防止弊端，加快资金周转。货：进化与售货，清库与退货，是店铺的周期性工作，店铺的兴衰依赖于货品的采购、库管、铺售等环节。

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精彩书摘

　　店长的员工管理
　　第1章人力资源规划
　　一、为何要进行人力资源规划
　　任何工作若需要一个人以上共同完成的话，那就必须将这些人有效地组织起来，这样才能高效地完成工作。
　　也只有当每个人都明了自己的职责的时候，工作的重复和疏漏才能有效地减少，工作效率才会大大地提高。
　　对于店铺而言，即便是一家夫妻店，也是要有组织和分工的。这便是最基本的人力资源规划。
　　人力资源规划的目的就是尽力达到人员的相乘效应，避免人力的浪费，保证店铺经营的成功。
　　二、人力资源规划的步骤
　　在通常情况之下，店铺在进行

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目录
店长的员工管理
第1章人力资源规划
一、为何要进行人力资源规划
二、人力资源规划的步骤
三、人力资源规划的内容
1.店长
2.店员
3.收银员
4.会计
四、人力资源规划应注意的问题
五、错误的人力资源规划

第2章店员招聘
一、招聘原则
二、招聘步骤
1.制定招聘计划
2.制定招聘工作计划
3.招聘事项培训
4.确定招聘方式
5.招聘
三、面试要点
1.店前筛选法
2.面试的重点
3.选拔测试
4.避免无效面试的心态和技巧
5.选择店员的标准
6.决定录用的标准
7.面试后的复查

第3章店

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