2008年的金融海啸席卷全球,一时间华尔街哀鸿遍野,五大投资行纷纷倒闭,人类面临着前所未有的挑战——商场倒闭、通货膨胀、经济衰退、失业、贫穷等问题接连出现,严重影响了人们的生活水平。作为日益开放和全球化的中国市场经济,不可避免地受全球金融危机的影响,就业率下降,工资减少,人们的“财门”也就自然被关上了。
在这样一个大萧条的背景下,下岗工人再就业,大学生自主创业便成了时代的主流。很多人不得不自谋生路,创立一番自己的事业,有人开小餐馆,有人开装潢店,有人开饰品屋,也有人开百货商场……于是市场上便出现了各种各样的店铺。老实说,开店铺确实是一个不错的选择,自己当老板,自己决策经营,的确比当一个小职员受制于人逍遥自在得多。仔细观察街道上的各种店铺,我们会发现,即使是生意最“旺”的街道,也难免有些地方是“死角”;而一些通常被视为偏僻冷清的街道,有些店铺的生意反而非常好。所以,如果你想要获得成功,想让自己的店铺财源广进,光靠一腔热血是不行的,还应该坐下来,冷静地分析市场、思考生财之道。而首要的就应该选对“口岸”,摸对“财门”。
李嘉诚在介绍其经商的秘诀时曾说过:“第一是口岸,第二是口岸,第三还是口岸。”那么,何谓“口岸”?通俗地讲,“口岸”即是在能够充分吸引顾客的场所建立的店铺。然而,在这么多纵横交错的街道上,如何才能选对适合店铺经营的“黄金口岸”,进而打开那道“生财之门”呢?
1.好的地理位置是成功赚钱的开始
在店铺的运营过程中,店铺的选址无疑是头等大事。一个好的地理位置是店铺成功赚钱的开始。那么,到底如何选择旺铺呢?我们说,既要有宏观的打算,又要有细节的追求。也就是既有战略,又懂战术。战略上得具备长远的眼光、广阔的胸怀和过人的魄力——“大选址”;战术上要因地制宜、灵活运用。然而,“旺”并非单一元素能够决定,下面就跟大家分享一下选址的“战略”和“战术”。
(1)取闹避静掌握商圈
开店,首先必须妥善选择开店地点,这可以说是直接影响店铺未来前景的最直接因素。而调查掌握商圈的面貌与大小,更是善选店址,以及开什么店的首要事宜。
所谓“取闹避静”就是在确定店址时,根据店铺的定位,选择人流密集、商业活动频繁的商圈,避免偏僻的环境。
所谓“商圈”即是以店铺坐落点为圆心,向外延伸某一距离,以此距离为半径构成的一个圆形消费圈。交通条件、地形和地域风光、顾客各层的活动特点和顾客的收入状况都是决定商圈好坏的因素。
商圈一般分为三类:成熟的中央商圈、成型的商圈和社区型商圈。第一类是城市的核心商业区域,无论是本市人还是外地人都肯定会去;成型的商圈一般是区域性的商务办公楼或开发区,来购物的一般是生活节奏较快、追逐时尚潮流的年轻人;社区型商圈的主要消费人群则是在社区周边居住的消费者。调查商圈的方法大致有以下四种:
第一种方法是将来店顾客的住址有系统地加以搜集整理,然后制成档案加以管理,最后将顾客的住址以点状方式打在地图上,描绘出商圈的概略轮廓。
第二种方法是在散发的宣传单上,加印赠品兑换券。如此,不但可以广为招徕参观者或者消费者,更可在回收兑换券的同时记录顾客住址等基本资料:然后同样以在地图(或示意图)上打点的方法描绘出商圈
概貌。
第三种方法是采用“LSM拜访法”。“LSM”是英文“区域”、“店铺”、“市场”三个单词的第一个字母,也就是在店铺附近的公司及住宅等进行商圈市场访问调查。这种方法不但有助于店铺了解自己的实际情形,同时还可以得知其他竞争同业的商圈范围及其实力,也可借此推测出自己店铺的市场占有率。
第四种方法是商圈简易推定法。这是一种比较简单的商圈推定方法,即“20/80法则”。我们知道,在经济生活中存在一个20/80现象,对于店铺经营,这种现象依然存在。研究发现,一般店铺80%的营业额是由总客户的20%或老客户创造的。所以,在规划开店时,我们可以运用这一法则推算商圈。
具体步骤如下:设想好自己要在哪个区域开店:在该地域散发自己印制的有针对性的消费倾向调查表:依据回收的调查表中的信息,筛选出20%的潜在主力客户;将这些主力客户的地址放在地图上,并用红线将离店铺最远的主力客户的地址连接起来。这样,红线在地图上围出的圈就是你的店铺的核心商圈了。这个核心商圈就好像是棵摇钱树,你在以后的日子里一定要好好培育,因为你未来的绝大部分财富都将在这里面产生。
商圈受各种因素的制约,其形态往往呈不规则形状,但从理论上说,商圈结构的三个层次可以用三个大小不等的同心圆来表示。其关键在于确定各层次的半径距离。以位于居民小区的店铺为例,一般以半径500米为主商圈,半径1000米为次商圈,半径1500米为第三商圈,步行所需时间分别为8、15、20分钟左右。
此外,也有来自商圈之外的购买力,如流动购买力、特殊关系购买力等,但所占比重很小。一般来说,习惯性来店购物消费的顾客,多数是居住在一级商圈的消费者,居住在二级商圈的消费者多半是偶尔来店。
当然,上述数字只是经验数字,具体落实到每一间店铺,则需要第一手的居民调查数据作为修正依据。
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