一、商务预测的涵义
预测是根据事物过去发展变动的客观过程和某些规律性,参照当前已经出现和正在出现的各种可能性,运用现代管理的、数学的和统计的方法,对事物未来可能出现的趋势和可能达到的水平作出的一种科学推测。
商务预测是预测的一个分支,是指从事商务活动的个人或组织(工商企业)为了减少其决策的失误,在详细了解其过去和现在商务活动的基础上,通过分析研究,发现并掌握商务活动发展过程固有的规律性,对商务活动未来可能出现的趋势作出科学推测。
商务预测包含以下四层含义:预测本身不是目的,因为预测的目的是为了降低决策失误的概率,所以预测仅仅是商务决策过程中的一个必要的环节,是提高决策科学性的手段;预测应在占有详细资料的基础上进行,资料是预测的依据,只有深入细致地了解事物的过去和现在,才有可能较准确地判断它的未来;预测应是在利用现代科学方法对过去和现在的资料进行详细分析的基础上得出的,并不是凭某些人主观猜测的;预测的结果与实际事实之间肯定存在一定的误差,它是决策的主要参考资料之一,并不是惟一的依据。
虽然商务预测的结果与实际存在一定的误差,但在信息高度发达的今天,预测在商务决策中的作用越来越大,成功的预测会给公司带来丰厚的利润回报,当然失败的预测将会给公司带来巨大的损失。所以,作为公司的决策者、高级管理者及一般的管理人员,掌握预测技术,特别是定量预测技术显得尤为重要。在过去,许多管理者在作决策时更相信他们的主观判断。其实,主观判断也是一种预测方法。在信息不是很发达、数据储存技术及处理技术不是很发达的过去,主观判断也是一种较好的预测方法。但在当今的商业活动中,不确定的因素太多,再加上信息高度发达、数据储存技术及处理技术发展速度惊人,定量预测的结果要比主观预测准确得多。
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