《电子商务物流概论》共分为10章，主要阐述了物流的基本功能、电子商务与物流的关系、电子商务物流的特点与内容、电子商务物流网络服务、电子商务物流实体服务、物流信息化与物流信息系统、电子商务物流技术与设备、物流中心、物流模式、电子商务物流服务链、电子商务物流成本与成本管理，以及电子商务物流管理等内容。<br>    《电子商务物流概论》既可作为高等学校电子商务专业、物流专业及相关专业的教学用书，也可作为电子商务与物流理论研究者和实际工作者的阅读参考书。

    第1章 电子商务物流概述<br>    1.1 电子商务概述<br>    1.1.1 电子商务的内涵与特点<br>    1.电子商务的内涵<br>    目前，人们对于电子商务还存在着不同的理解和认识。在此所说的电子商务是指在Internet上所进行的商务活动。<br>    一般来说，进行电子商务的要素主要包括从事电子商务活动的主体、工具与对象，以及相应的环境等。<br>    电子商务活动的主体包括企业、个人及政府等。这些主体首先要具有利用Internet从事商务活动的意识、思想与理念；其次要具有对电子商务活动的组织能力、管理能力及操作能力。在电子商务活动中，人是起决定性的关键要素：①电子商务作为人与电子工具复合的有机系统，人是活动的主体。②电子商务系统是现代高科技的结晶，要保证系统安全、可靠、高效地运行，不断地进行技术创新，必须具备优秀的技术人才。③电子商务活动过程是商务活动、商务管理、商务理论与现代电子工具的有机结合，需要优秀的商务经营与管理人才。

第1章 电子商务物流概述<br>1.1 电子商务概述<br>1.1.1 电子商务的内涵与特点<br>1.1.2 电子商务业务构成<br>1.1.3 电子商务流程<br>1.1.4 电子商务模式<br>1.2  物流概述<br>1.2.1  物流的内涵与基本要素<br>1.2.2  物流的价值与作用<br>1.2.3  物流的分类<br>1.2.4  物流过程<br>1.2.5  物流目标<br>1.3  电子商务物流概述<br>1.3.1 电子商务物流的产生与发展<br>1.3.2 电子商务与物流的关系<br>1.3.3 电子商务物流的内涵与特点<br>1.3.4  电子商务物流内容<br>本章小结<br>习题与讨论<br>本章案例：八挂来网<br>第2章 电子商务物流网络服务<br>2.1 电子商务物流网络服务概述<br>2.1.1 电子商务物流网络服务的内涵<br>2.1.2  电子商务物流网络服务的特点<br>2.1.3 电子商务物流网络服务的过程<br>2.2 电子商务物流网络服务的内容<br>2.2.1 电子商务物流信息服务<br>2.2.2  电子商务物流电子认证服务<br>2.2.3 电子商务物流委托服务<br>2.2.4  物流金融服务<br>2.2.5  其他服务<br>2.3 电子商务物流网络服务平台<br>2.3.1 电子商务物流网络服务平台的含义与服务内容<br>2.3.2 电子商务物流网络服务平台的类型<br>2.3.3 电子商务物流网络服务平台的搭建<br>2.3.4 电子商务物流网络服务平台的运营模式<br>本章小结<br>习题与讨论<br>本章案例：库网天下<br>第3章 电子商务物流实体服务<br>3.1 储存<br>3.1.1 仓库的内涵与功能<br>3.1.2  储存业务流程<br>3.1.3  库存与管理<br>3.2  运输<br>3.2.1  运输的内涵<br>3.2.2  运输方式<br>3.2.3  运输合理化<br>3.2.4  运输线路<br>3.2.5  运输技术<br>3.3  包装、装卸/搬运、流通加工<br>3.3.1  包装<br>3.3.2  装卸，搬运<br>3.3.3  流通加工<br>3.4  物流配送<br>3.4.1  物流配送的特点与作用<br>3.4.2  物流配送的种类<br>3.4.3  物流配送系统<br>本章小结<br>习题与讨论<br>  本章案例：刘武和他的宝供<br>第4章  物流信息化与物流信息系统<br>第5章  电子商务物流技术与设备  <br>第6章  物流中心<br>第7章  物流模式<br>第8章  电子商务物流服务链<br>第9章  电子商务物流成本与成本管理<br>第10章  电子商务物流管理<br>参考文献