第一章 陌生拜访——如何在第一时间赢得客户
情景1:还未介绍产品,就遭到拒绝
情景说明
陌生拜访对于许多直销员来说,是一个棘手的障碍,因为这种拜访形式的拒绝率较高,有时销售员甚至还没有开始介绍产品,就遭到客户拒绝,销售也不得不终止。很多直销员都非常困惑,因为这种情况时总会使自己心情很糟,仿佛一切无从着手,但是作为一名合格的直销员,你又必须得逾越它,因为没有谁的人脉资源是无限的,你原有的人脉总有用完的一天,要想扩大你的团队,提升你的业绩,就必需掌握一定的客户开发技巧,即便客户真地不需要你所销
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——现代营销之父菲利普·科特勒