第一章 自信心:我努力,我优秀,我成功<br> 市场竞争激烈,同类产品云集,客户为什么选择和你成交呢?当然是因为你销售的产品对客户来说比其他同类产品更有竞争力,你的产品、价格、服务让客户感到更满意。也正因为如此,你才会不辞辛苦地赶来向他介绍、推销。要记住:你是来帮助他满足各种要求的。为什么你还没有自信呢?当你意识到自己的职责就是诚恳地为客户服务时,你就会拥有自信心。推销对你来说,就不再是一种负担,而是一种奉献,是一种乐趣,你的精神状况会得到很大改善,你的客户就会用期待的目光迎接你。推销成功的先兆也就出现了。<br> 1.消极情绪会变成痛苦诅咒<br> 销售实际上完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。<br> ——销售箴言<br> 心理学研究表明,人每天会产生许许多多想法,但实际上每天固定的想法就那么几个。而且,许多人大部分时间都集中在消极的、负面的想法上。他们言行消极,萎靡不振,总是怨天尤人,时间久了,不仅无法胜任工作,甚至会选择逃避生活。这种人在面对工作的时候,想的、做的,不是怎样解决问题,排除困难,而是怎样能够避免麻烦。与积极的习惯不同,消极的习惯就像是一种传染病,很容易传染给别人。
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