蔡红，女，经济学博士。

　　现任教于首都经济贸易大学工商管理学院旅游管理系，从事旅游管理、旅游营销等教学科研工作，发表论文20余篇，编著专业书籍3本。参与了省部级以上课题6项，主持局级项目4项、局级课题4项。2001年入选北京市中青年社科理论人才“百人工程”。

　　近年来的研究领域包括高端旅游市场、文化创意旅游、乡村旅游、奢侈品市场与品牌等。其中：主持国家旅游局2006年重点规划项目《沿青藏线地区旅游发展规划》市场营销子课题的编制工作；主持江苏省旅游发展总体规划市场营销、促销子课题的编制工作；主持完成北京市旅游局下达的2008“一村一品”2个市级民俗村的创意策划项目等。

　　近年来，伴随着旅游消费升级的步伐，高端旅游市场也受到业界的特别关注。本书瞩目中国高端旅游市场这一真实对象，遵循科学发展观，以供求理论、休闲经济理论、消费理论、马克思的“人的全面发展”理论来阐述高端旅游特定市场产生的必然性，随之探求市场发展演变的内在规律性。本书运用行为经济学“畅爽”理论、高峰体验理论和体验经济学相关理论来论证旅游的本质在于获得独特的“体验”，并对“体验”的层次做了充分论证。
　　本书选题切合实际，作者深入体验，付诸理论分解，明确高端旅游市场的定位与开发，结构严密，数据翔实，具有相当深度的理论解释力。本书在区域经济定位与相关旅游开发方面，具有理论的启发意义与实践的指导作用，在高端旅游市场相关研究领域，也做出了积极的探索。

　　第1章　绪论
　　1.2　中国高端旅游市场研究的现实意义与理论价值
　　1.2.1　现实意义
　　1.有助于落实中央提出的“坚持扩大内需的方针”
　　党中央、国务院将扩大内需、促进消费确立为我国经济社会发展的长期战略方针和基本立足点，强调促进经济增长要更多地依靠消费拉动、依靠第三产业带动。在2008年温家宝总理所做的《政府工作报告》中又明确提出：今年国民经济和社会发展应坚持扩大内需方针，调整投资和消费关系，促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。
　　然而，尽管我国已经初步完成从温饱型社会向小康型社会的过渡，但是却面临着广大消费者拥有相当于一年GDP总量的资产（货币）和低于世界平均消费率十几个百分点的双重矛盾。其中的一个根本原因在于小康社会的商品结构没有得及时调整，无法满足市场经济条件下消费者已经形成的多层次、多形式和多结构的消费模式；因此，必须扩大差异性供应，开拓新的消费领域，才能达到启动市场、扩大内需的目的。这其中就包括对于高端旅游市场的关注，就需要去研究这个市场的消费形式、消费需求和消费规律。
　　从蓬勃发展的北京商务旅游市场对于北京旅游收入高达50％的贡献率这一事实可以佐证研究高端旅游市场对于扩大内需的重要价值。
　　2.有助于倡导健康的消费观，提高国民素质
　　谈到高端旅游，很多人都将它与奢靡旅游联系在一起。高端旅游的人均花费水平的确高于大众化旅游，但是我们在开发高端旅游产品的时候，还需要根据中国的实际情况，倡导健康的消费观，引导高端旅游市场改变消费观念，树立健康、理性的消费模式，避免给社会造成不良的影响。

自序
前言
第1章 绪论
1.1 中国高端旅游市场产生的成因分析
1.1.1 旺盛的内在消费需求
1.1.2 强劲的外在供给驱动

1.2 中国高端旅游市场研究的现实意义与理论价值
1.2.1 现实意义
1.2.2 理论价值

1.3 方法、重点与体系
1.3.1 本书研究方法
1.3.2 本书研究重点
1.3.3 本书体系结构

第2章 高端旅游市场的基本理论
2.1 高端旅游市场相关概念及其内涵
2.1.1 旅游与旅游业
2.1.2 休闲、休闲业与旅游业
2.1.3 高端与高端旅游
2.1.4 体验与旅游体验

2.2 研究高端旅游市场的理论依据
2.2.1 供求理论
2.2.2 消费理论
2.2.3 产业发展微笑曲线理论
2.2.4 零售业态轮转理论
2.2.5 体验经济理论

第3章 高端旅游市场发展状况与客源市场潜力分析
3.1 中国入境旅游市场中的高端市场发展态势
3.1.1 中国入境旅游规模
3.1.2 中国入境旅游主要客源国的构成和增长状况
3.1.3 入境游客中高端旅游市场份额有所上升
3.1.4 京沪入境旅游市场比较研究

3.2 出境旅游市场中的高端市场发展态势
3.2.1 中国出境旅游市场概况
3.2.2 2007年以来中国对于出境旅游的相关政策
3.2.3 中国出境旅游客源市场特征

3.3 国内高端旅游市场发展——以苏杭为例
3.3.1 国内旅游市场发展概况
3.3.2 苏杭国内旅游发展状况和高端旅游发展概况

3.4 国内高端旅游客源地的潜力分析
3.4.1 国内高端客源市场的潜力分析
3.4.2 需要特别关注的重要国内高端客源市场

第4章 高端旅游产品的开发和设计
4.1 高端旅游者的旅游动机和特征
4.1.1 全球旅游市场的需求演变和新旅游者的特征
4.1.2 我国高端旅游者的旅游动机和特征

4.2 高端旅游产品体系
4.3 高端旅游产品的开发和设计的原则
4.3.1 创意原则
4.3.2 精品原则
4.3.3 人文原则
4.3.4 体验原则
4.3.5 时尚原则
4.3.6 “三好一格”原则

4.4 有效进行旅游者体验管理，提高旅游产品的体验度和满意度
4.4.1 分析旅游者的体验世界
4.4.2 建立旅游者体验平台
4.4.3 设计旅游品牌体验
4.4.4 建立与旅游者的接触
4.4.5 致力于不断创新

4.5 个案研究——内蒙古额尔古纳自驾车深度体验型旅游产品R&D
4.5.1 额尔古纳市旅游资源和旅游产品概况
4.5.2 额尔古纳全生态自驾车旅游产品体验记录
4.5.3 额尔古纳全生态自驾车旅游产品的调研

第5章 高端旅游市场促销策略研究
5.1 高端旅游市场促销策略研究的意义
5.2 国内外研究现状述评
5.3 旅游促销研究的主要重点和难点
5.4 高端旅游市场促销策略研究
5.4.1 主题促销策略
5.4.2 网络促销策略
5.4.3 公关促销策略
5.4.4 影视促销策略
第6章 高端旅游市场案例研究
第7章 结论
附件 常驻北京的外国人旅游消费行为研究
参考文献
后记