汪雪英，笔名汪洋，江西永新人。1987年在东莞打工、写作，做过工人、仓管、人事，曾从事过保险业务主管兼培训讲师等职。拥有七年的市场营销经验，现任职《东莞时尚》杂志社市场部经理。
　　曾出版诗集《漂流花季》；长篇小说《漂在东莞十八年》；人物报告纪实类《那些向生长的枝丫》，2008年出版的《同在屋檐下：婆媳关系》已入选中国新农村建设“农家书屋”工程推荐书目。

　　从一个不知名的小保险营销员，到一位高级业务主管和讲师。她曾经历过四个月没出一张单子的日子，也痛苦于无人帮助与指导。公司不包吃住，没有底薪，钱花光了，日子过得艰难简朴，压力随之而来，同事们的歧视更让人无法忍受。 终于，她挺起胸膛，扔掉面子与羞涩，敲开了第一扇门!经历了10年的风风雨雨，她已在保险营销与广告营销业中如鱼得水。如今已跨出营销行业的她，愿意将自己所有的血泪与历练凝聚成具有实战性的操作经验，同后来者分享。让出入此行的营销员少走弯路，顺利度过艰难困苦的展业初期。

　　有一次，晓美走在路上，见一位大爷和孙子在玩。她拿出随身带的糖果和气球给孩子，而后与那位大爷聊了起来，聊得很投机。后来大爷问她是做什么的，她说自己是保险公司卖保险的，大爷便要她讲一讲。晓美绘声绘色地把保险的好处给老人讲了一下。老人是本地人，有退休工资，比较富裕；儿子媳妇都有自己的事业，不缺钱花，自己还有租收。他感觉自己的钱放着也是放着，儿子也不指望他的钱，一开心，爷爷给孙子买了少儿保险，交了几万元的分红教育保险。这对晓美来说，算是个意外收获。
　　于是，晓美如法炮制，专找老人和女人，业务做得挺顺溜。她推出去的少儿险，三年后又可以有一笔返还，客户拿到回款还是接着买，还给她介绍客户。晓美就是这样签单的。你说，这难吗？
　　晓美是个有心人，平时注意收集，她的展业包里什么样的小礼品都有，平常都做好了一切准备，就像随身带着的名片一样。
　　机会是给有准备的人的，晓美就是这样一个有心人。她的客户都说，晓美是少儿杀手，每个小孩都喜欢她这个阿姨。
　　无论在哪里，这种小礼物都可以让她无孔不入，与人交往变得轻松顺利起来，这些人最后一般都能成为她的客户，或为她介绍客户。这样做起来，轻松快乐！

前言  真诚做人，快乐做单
保险营销人海茫茫，客户在哪里
1.为什么要选择营销这份工作
2.营销需要足球精神：拼命与决不放弃
3.保险，我的客户在哪里
4.接触面谈与主顾开拓要诀
5.保险的促成技巧
6.保单是这么回来的
7.这张单为什么签不下来
8.“积善梳”启示录
9.并不是每一个人都适合做保险营销
将心比心换位思考的个案分析
1.我的第一张保单
2.站在对方的立场，单就签回来了
3.黄辉云，爱的路上一片阳光
4.展业：每一张保单的背后都是一个故事
5.其实，签单原来很简单
6.梅姐，关爱生命的女人

生活化的保险
1.用真情打动客户
2.寻找资源
3.保险，好大的一棵树
4.过不了河就摘一个苹果
5.给我一个理由去寻找突破口
6.一个气球和一粒糖的作用
7.利用你自身的专长做业务
8.做一个好的业务员非常重要
9.把人脉资源与客户连成一个生物链
10.培养自己的影响力中心
逻辑思维也是一朵绚丽的花
1.学会用逻辑思维展业
2.留下一点儿神秘感
3.无事不登三宝殿
4.把暂不签单的客户当成调皮的孩子
5.展业时把孩子带上
6.推销员禁止入内

把握销售心理
1.谁都不愿被推销
2.西西弗斯引发的思考
3.保险与马铃薯的关系
4.没有任何借口
5.不够就再添一粒咖啡糖
6.“角色扮演心理”的精神享受
7.买保险就是买未来的生活
B.三个建筑工的故事
9.越简单越容易出单
10.不要低声下气地约客户
11.嫌货的人就是买货的人

运用逆向思维做营销
1.运用逆向思维做营销
2.让老板做一回孟尝君
3.客户就这么一招
4.以一种锲而不舍的精神为基石
5.枕边风吹呀吹