第2章 旅游产品
2.1 旅游产品概述
2.1.1 旅游产品的含义
旅游产品是旅游经济的基本细胞,没有旅游产品,便不能满足旅游者的需求。所谓旅游产品,是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求,向旅游市场提供的各种物品和服务的总称。
现代的旅游活动,是以商品交换为特征的旅游经济活动。旅游者在一次旅游过程中的行、住、食、游、购、娱等方面的需要,都要采取商品交换形式才能得到满足。因此,旅游经营者提供的任何能使旅游者满足需要的产品都属于旅游产品,包括有形的,也包括无形的;包括实物性的,也包括精神性的。
从旅游者的角度看,旅游产品是旅游者外出旅游活动期间,为实现旅游目的而需要的一切产品。旅游者花费了时间、精力和费用外出旅游,其目的是为了实现旅游活动带来的体验和感受,实现一次经历。这种短暂的异地生活所需的一切,如食宿、交通、游览娱乐、购物等,都是保障旅游者实现旅游目的的必需。因此,旅游产品对于旅游者来说,是一种系列性的产品。
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