新乡重夫——自恸化（jidoka）及快速换模具（SMED）。
然而，事实证明，精益系统很难从总体上进行把握。其趋势一直是最佳决定选择活动——一知半解的5S、一阵风式的改善活动、一些全员生产维护（TPM），这些都未能产生预期的结果。在最糟糕的情况下，这些执行努力似乎是自取灭亡——相互之间无法匹配的各个部分被缝合在一起，并寄希望于一些东西能带给其生命。与此相反，在丰田，我发现我们的努力在一个问题的指导下有组织地进行着，这个问题就是：需求是什么？
大野耐一与筑波大学（Univeisity of Tsukuba）的门田安弘（Yasuhiro Monden）教授的著作是详细描述丰田生产方式的宝贵资源。然而，它们的深度和广度对刚刚迈进精益制造门槛的新手们来说过于复杂。让我们借用一下“盲人摸象”这则寓言，这些书是供那些已经知道大象长什么样，并且希望了解更多关于大象的习性、社会结构和血液化学的人来学习的，而不适于那些对大象并没有直接印象而只是想知道它们长什么样子的人。此外，大野先生的格言有些禅的味道，如果读者不是丰田公司的员工，那么他们就不大容易理解其中的含义。
沃麦克和琼斯杰出的著作深化了我们对丰田系统的认识，并将其置于一个社会和历史的背景下。沃麦克和琼斯不断进行着新的突破，但是他们的目标并不是车间里的工人。
一张图片胜过千言万语。图2.4就是精益生产方式的“房形结构图”。我花了很多年的时间去领悟它。我们将在后面的章节中讲述房形结构的每一个部分。
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——安妮·史蒂文斯(AnneStevens，福特汽车公司北美汽车运营部副总裁
《什么是精益》不仅仅是一本丰田生产方式的“入门读物”——它揭示出了“精益思想”的精髓。帕斯卡·丹尼斯根据自己在丰田公司的经验，利用大量图表向读者清晰地讲述了丰田生产方式为什么能够成功以及是如何成功的。
——鲍勃·施罗尔(BobSchroer)，俄亥俄州列克星顿精益变革办公室
这本书实在太重要了！在全球竞争日益激烈，只有最精益的企业才能生存的时代，帕斯卡·丹尼斯的著作是一本必读书。丹尼斯就是北美的大野耐一。
——迈克尔·戴维斯(MichaelA．J.Davis)，WatervilleTG公司执行副总裁、董事