目录

第一章 直面危机
第一节 丰田怎么面对危机
第二节 不能仅从管理学的角度研究丰田方式
第三节 跨部门解决问题
第四节 倡导实事求是就是提振士气
第五节 结果与方法
第六节 是价值观，更是方法论

第二章 准确解读基本概念
第一节 管理进步的脚印——看板管理
第二节 请先充分暴露问题——无库存管理
第三节 系统化思考的楷模——准时化生产
第四节 危机意识与危机管理——自恸化
第五节 管理者的服务意识在哪里——标准作业
第六节 科学发展的“企业魂”——提案制度
第七节 毛泽东思想的演绎——现场管理
第八节 量化责任感的工具——问题思维
第九节 系统解读8大概念

第三章 只要尝试就有效果
第一节 提高指令的针对性——不做“买履的郑人”
第二节 改进设备——赋予设备人的智慧
第三节 关注操作方法——6小时的思考超过6年的经验
第四节 重视会议质量——语言易变，行动更易变
第五节 在岗位上思考问题——持续改善流程和作业
第六节 人事测评——综合对人和对事的评价

第四章 解决具体问题
第一节 为什么有阻力
第二节 自上而下与自下而上
第三节 怎么处理“反复”
第四节 为什么要重视语言
第五节 怎样进行系统化的思考
第六节 重新树立管理者的价值
第七节 发现问题和解决问题是两件事情
附录：关于丰田生产方式的问答

内容摘要

　　很多学者习惯用“看板管理”、“现场管理”、“准时化”、“无库存”等概念来说明TPS的特点和价值，这样做实际上是将TPS 肢解为一系列的概念。几十年来，不同国家的很多企业采用这种方法反复尝试导入TPS，却都没有取得预期的效果。究其原因，TPS更像一个生命体而不是一部汽车：将零件组合在一起可以让汽车开动起来，而将器官组合起来却难以构成真正意义上的生命。
　　丰田公司总在不同的场合宣称：自己不仅是在造车，更是在造人。那么，造车的TPS和造人之间到底存在着什么样的逻辑关系？《活学活用丰田生产方式》作者站在“人们只有在发现问题和解决问题的过程中才能真正认识自己、认识世界”的哲学高度，对TPS进行了新的系统性诠释，在将TPS的核心理念剥离出来进行深入浅出的讲解后，再将其融入到我们的工作与生活的各个方面之中。这就使TPS超越了制造领域，成为一种人们发现问题、解决问题的思维方式。
　　如果你希望从总体上理解TPS，并准备将其应用到工作和生活中，那么《活学活用丰田生产方式》就正好适合你阅读。