毛清华，路创企业管理咨询有限公司执行董事，易创精益信息技术有限公司董事长，全国青年岗位能手。毛清华从事企业经营管理10余年，为东风汽车、五菱汽车、燕京集团、昊华南方、重庆渝安集团、深圳中集等提供长期的管理指导和咨询服务。具有丰富的经营管理经验，对企业管理有比较深入的观察和思考。著有《面向零缺陷管理》。

    《精益经营：比对手做得更好的法则》综合大量的企业案例，根据读者实践的需要，设计了以下几个方面的内容：精益经营蓝图——精益经营系统。系统阐述精益经营的理念、原则以及方法，让读者了解什么是精益经营。<br>    精益经营路线图——精益经营之道。系统阐述管理变革、精益化过程三条主线，以及精益经营目标模式，让读者了解如何实现精益经营。<br>    精益经营指南——精益企业实践。系统介绍典型企业精益实践的实践方法、关键成功因素，以及思想的误区，指导读者如何实践。

    第一章 从作坊管理到精益生产<br>    第一节 单件小批生产<br>    从工业经济诞生到20世纪初，生产都是以手工单件生产为主。这种生产方式在我国偏远农村的铁匠铺现在还可以找到。它采用的设备、工具都非常简单，并且都是通用设备，就好像铁匠铺一把锤子、一个砧子就可以闹革命。但是它的工人都拥有非常精湛的技艺，并且可以根据客户的需求随意更改。英国一位富有的议员伊夫林·亨利·埃利斯购买了一辆轿车，这辆车完全是根据他的意愿制造的。在这种生产方式下，迎合客户进行专门设计和生产是很容易做到的，因为它生产的产品更像一件艺术品--没有两件是一样的。不过，这种生产方式的产品产量非常低，而且质量没有保障，价格也非常昂贵。这样的产品，完全是富有者的奢侈品，普通百姓是无法企及的。<br>    这种生产方式在工业化初期非常盛行，主要因为其所需的管理简单。单件生产的企业大都很小，通常只有几十个人。很多工人本身就是业主，没有明确的分工，生产也很分散，不需要严密的生产组织和管理沟通；同时，这种没有多少规范的产品制造也能够较好地迎合客户的个性化需求，因为在单件生产方式下变更产品是一件很容易的事情。<br>    1.单件小批生产的历史贡献。<br>    单件生产方式在工业化初期，因为其较低的工业化门槛，催生了一大批从手工业转化而来的工厂。这些规模小和数量庞大的工厂在竞争中快速成长，很快培育了一批批适应工业发展的新兴产业。大量产业的聚集和分化，逐步形成工业经济发展所必须的工业体系。这是单件生产作出的巨大历史贡献。<br>    ……

序言<br>前言<br>第一章 从作坊管理到精益生产<br>第一节 单件小批生产<br>第二节 大量生产<br>一、T型车：造就了规模经济的神话<br>二、事业部制：开启了范围经济的大门<br>第三节 精益生产<br>一、丰田生产方式：浴火重生的凤凰<br>二、精益生产：开辟了效率经济的快车道<br><br>第二章 精益经营系统<br>第一节 流畅制造<br>一、流畅制造及其基本理念<br>二、流畅制造的核心要素<br>三、实现流畅制造的两个阶段<br>第二节 制造质量<br>一、制造质量及其基本理念<br>二、制造质量的六个要素<br>三、实现制造质量的三个台阶<br>第三节 全员参与<br>一、全员参与及其基本理念<br>二、全员参与的七个要素<br>三、全员参与的三部曲<br>第四节 标准化<br>一、标准化及其基本理念<br>二、标准化的四件武器<br>第五节 持续改进<br>一、持续改进及其基本理念<br><br>第三章 精益经营之道<br>第一节 何去何从：重新审视企业管理<br>一、管理双螺旋：经营与战略<br>二、利润与精益经营<br>三、从精益中萃取经营效率<br>四、精益经营：永恒的话题<br>第二节 化蛹为蝶：嬗变之路<br>一、精益变革<br>二、企业精益化<br>第三节 回到精益的本质<br>一、精益到底是什么<br>二、从思想到方法<br><br>第四章 精益企业实践<br>第一节 从粗放到精益<br>一、惯走乡间小路的驾车高手<br>二、企业成长的必修课<br>三、一项重构经营的管理工程<br>四、建设企业经营管理的高速公路<br>第二节 推进精益生产的三条主线<br>一、业务管理<br>二、机制建设<br>三、能力培养<br>第三节 推行精益生产的四个层次<br>一、现场管理<br>二、系统建设<br>三、供应链提升<br>四、精益文化集成<br>第四节 长袖善舞尽在项目组织与运作<br>一、项目组织<br>二、项目运作<br>第五节 用耐心与毅力磨砺精益之剑